Politique d’expédition

Livraison numérique – aucune expédition physique

Tous les produits de cette boutique sont des licences numériques ou des accès à un compte. Il n'y a aucune expédition physique et aucuns frais de livraison ne s'appliquent.

Délai de livraison

La livraison se fait automatiquement par e-mail, généralement en quelques minutes après réception du paiement. Dans certains cas (par ex. vérification manuelle d'un paiement), la livraison peut prendre jusqu'à 24 heures. Notre assistance est joignable personnellement du lun. au dim. de 10h00 à 22h00 ; en dehors de ces horaires, la livraison est automatisée.

Ce que vous recevez

Vous recevez par e-mail : la clé de licence ou les identifiants du compte fourni, un lien de téléchargement (le cas échéant), un guide d'installation et d'activation étape par étape ainsi que votre facture.

E-mail non reçu ?

Veuillez d'abord vérifier votre dossier spam/indésirables ainsi que l'onglet « Promotions ». Assurez-vous que l'adresse e-mail indiquée lors de la commande est correcte. Si l'e-mail n'est pas arrivé après 24 heures, contactez-nous avec votre numéro de commande à info@bulkshopforall.com ou via notre bot d'assistance (https://t.me/bulkshopforallsupport_bot) – nous vous renverrons immédiatement votre livraison.

Droit de rétractation pour les contenus numériques

Pour les contenus numériques, le droit de rétractation peut s'éteindre avec votre consentement exprès et le début de l'exécution (livraison). Vos droits légaux en cas de produits numériques défectueux restent inchangés. Vous trouverez plus de détails dans nos conditions de rétractation.