Käyttöehdot

Sisällysluettelo

1. Soveltamisala
2. Sopimuksen syntyminen
3. Peruuttamisoikeus
4. Hinnat ja maksuehdot
5. Toimitus- ja lähetysehdot
6. Digitaalisten sisältöjen käyttöoikeuksien myöntäminen
7. Lisenssiavaimien käyttöoikeuksien myöntäminen
8. Tavaroiden tilaussopimusten kesto ja päättyminen
9. Omistusoikeuden pidättäminen
10. Virhevastuu
11. Vastuu
12. Sovellettava laki
13. Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

1) Soveltamisala

1.1 Näitä Arbaz Mohammadin, joka toimii nimellä ”BulkShopForAll” (jäljempänä ”myyjä”), yleisiä sopimusehtoja (jäljempänä ”sopimusehdot”) sovelletaan kaikkiin tavaroiden toimittamista koskeviin sopimuksiin, jotka kuluttaja tai elinkeinonharjoittaja (jäljempänä ”asiakas”) tekee myyjän kanssa tämän verkkokaupassa esitellyistä tavaroista. Asiakkaan omia ehtoja ei hyväksytä osaksi sopimusta, ellei toisin ole sovittu.

1.2 Näitä sopimusehtoja sovelletaan vastaavasti digitaalisen sisällön toimittamista koskeviin sopimuksiin, ellei tältä osin ole määrätty toisin. Näissä sopimusehdoissa digitaalisella sisällöllä tarkoitetaan digitaalisessa muodossa tuotettuja ja toimitettuja tietoja.

1.3 Näitä sopimusehtoja sovelletaan vastaavasti lisenssiavainten toimittamista koskeviin sopimuksiin, ellei tältä osin ole määrätty toisin. Myyjän velvollisuutena on toimittaa lisenssiavain myyjän kuvaaman digitaalisen sisällön tai digitaalisten palvelujen (jäljempänä ”digitaaliset tuotteet”) käyttämistä varten sekä myöntää sopimuksessa sovitut oikeudet kyseisten digitaalisten tuotteiden käyttöön. Asiakkaalle ei siirry digitaalisen tuotteen immateriaalioikeuksia. Digitaalisen tuotteen ominaisuudet määräytyvät myyjän kyseisen tuotekuvauksen perusteella.

1.4 Näissä sopimusehdoissa kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen tarkoituksessa, joka ei pääasiallisesti liity hänen elinkeinotoimintaansa tai itsenäiseen ammatinharjoittamiseensa.

1.5 Näissä sopimusehdoissa elinkeinonharjoittajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, oikeushenkilöä tai oikeuskelpoista henkilöyhtiötä, joka tekee oikeustoimen osana elinkeinotoimintaansa tai itsenäistä ammatinharjoittamistaan.

1.6 Myyjän tuotekuvauksesta riippuen sopimus voi koskea tavaroiden hankkimista joko kertatoimituksena tai jatkuvina toimituksina (jäljempänä ”tilaussopimus”). Tilaussopimuksessa myyjä sitoutuu toimittamaan asiakkaalle sopimuksen mukaiset tavarat sovitun sopimuskauden ajan sopimuksessa määrätyin väliajoin.

2) Sopimuksen syntyminen

2.1 Myyjän verkkokaupan tuotekuvaukset eivät ole myyjän sitovia tarjouksia, vaan niiden perusteella asiakas voi tehdä sitovan tarjouksen.

2.2 Asiakas voi tehdä tarjouksen myyjän verkkokauppaan sisältyvällä tilauslomakkeella. Lisättyään valitsemansa tavarat virtuaaliseen ostoskoriin ja käytyään läpi sähköisen tilausprosessin asiakas tekee ostoskorissa olevia tavaroita koskevan oikeudellisesti sitovan sopimustarjouksen napsauttamalla tilauksen päättävää painiketta. Asiakas voi tehdä tarjouksen myyjälle myös sähköpostitse tai verkkoyhteydenottolomakkeella.

2.3 Myyjä voi hyväksyä Asiakkaan tarjouksen viiden päivän kuluessa,

• lähettämällä asiakkaalle kirjallisen tilausvahvistuksen tai tekstimuotoisen tilausvahvistuksen (faksilla tai sähköpostitse), jolloin ratkaiseva ajankohta on vahvistuksen saapuminen asiakkaalle, tai
• toimittamalla tilatut tavarat asiakkaalle, jolloin ratkaiseva ajankohta on tavaroiden saapuminen asiakkaalle, tai
• pyytämällä Asiakasta maksamaan tilauksen tekemisen jälkeen.

Jos useampi edellä mainituista vaihtoehdoista toteutuu, sopimus syntyy silloin, kun ensimmäinen niistä toteutuu. Tarjouksen hyväksymiselle asetettu määräaika alkaa asiakkaan tarjouksen lähettämistä seuraavana päivänä ja päättyy lähettämistä seuraavan viidennen päivän lopussa. Jos myyjä ei hyväksy asiakkaan tarjousta tässä määräajassa, tarjous katsotaan hylätyksi, eikä asiakkaan tahdonilmaisu enää sido häntä.

2.4 Kun asiakas valitsee PayPalin tarjoaman maksutavan, maksun käsittelee maksupalveluntarjoaja PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (jäljempänä ”PayPal”). Maksuun sovelletaan PayPalin käyttöehtoja, jotka ovat luettavissa osoitteessa https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full tai, jos asiakkaalla ei ole PayPal-tiliä, ilman PayPal-tiliä tehtäviä maksuja koskevia ehtoja, jotka ovat luettavissa osoitteessa https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full. Jos asiakas maksaa verkkotilausprosessissa valittavissa olevalla PayPalin tarjoamalla maksutavalla, myyjä ilmoittaa jo tässä hyväksyvänsä asiakkaan tarjouksen sillä hetkellä, kun asiakas napsauttaa tilauksen päättävää painiketta.

2.5 Kun maksutavaksi valitaan ”Amazon Payments”, maksun käsittelee maksupalveluntarjoaja Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (jäljempänä ”Amazon”). Maksuun sovelletaan Amazon Payments Europen käyttösopimusta, joka on luettavissa osoitteessa https://pay.amazon.de/help/201751590. Jos asiakas valitsee verkkotilausprosessissa maksutavaksi ”Amazon Payments”, hän antaa samalla Amazonille maksutoimeksiannon napsauttamalla tilauksen päättävää painiketta. Tässä tapauksessa myyjä ilmoittaa jo tässä hyväksyvänsä asiakkaan tarjouksen sillä hetkellä, kun asiakas käynnistää maksutapahtuman napsauttamalla tilauksen päättävää painiketta.

2.6 Kun tilaus tehdään myyjän verkkotilauslomakkeella, myyjä tallentaa sopimustekstin sopimuksen syntymisen jälkeen ja toimittaa sen asiakkaalle tilauksen lähettämisen jälkeen tekstimuodossa (esimerkiksi sähköpostitse, faksilla tai kirjeitse). Myyjä ei anna sopimustekstiä saataville muulla tavoin. Jos asiakas on luonut käyttäjätilin myyjän verkkokauppaan ennen tilauksen lähettämistä, tilaustiedot arkistoidaan myyjän verkkosivustolle. Asiakas voi tarkastella niitä maksutta kirjautumalla salasanalla suojatulle käyttäjätililleen asianmukaisilla kirjautumistiedoilla.

2.7 Ennen sitovan tilauksen lähettämistä myyjän verkkotilauslomakkeella asiakas voi havaita mahdolliset syöttövirheet lukemalla näytöllä esitetyt tiedot huolellisesti. Selaimen suurennustoiminto voi auttaa syöttövirheiden havaitsemisessa suurentamalla näytön sisältöä. Asiakas voi korjata antamiaan tietoja sähköisen tilausprosessin aikana näppäimistön ja hiiren tavanomaisilla toiminnoilla siihen asti, kun hän napsauttaa tilauksen päättävää painiketta.

2.8 Sopimus voidaan tehdä eri kielillä. Käytettävissä olevat kielet ilmoitetaan verkkokaupassa.

2.9 Tilaukset käsitellään yleensä automaattisesti sähköpostitse. Asiakkaan on varmistettava, että hänen tilauksen käsittelyä varten ilmoittamansa sähköpostiosoite on oikea ja että myyjän lähettämät sähköpostit voidaan vastaanottaa kyseiseen osoitteeseen.

3) Peruuttamisoikeus

3.1 Kuluttajilla on periaatteessa peruuttamisoikeus.

3.2 Tarkemmat tiedot peruuttamisoikeudesta löytyvät Myyjän peruuttamisoikeutta koskevasta tiedotteesta.

3.3 Peruuttamisoikeus ei koske kuluttajia, jotka eivät sopimuksen tekohetkellä ole minkään Euroopan unionin jäsenvaltion kansalaisia ja joiden ainoa asuinpaikka sekä toimitusosoite sijaitsevat tuolloin Euroopan unionin ulkopuolella.

4) Hinnat ja maksuehdot

4.1 Ellei Myyjän tuotekuvauksesta muuten käy ilmi, ilmoitetut hinnat ovat kokonaishintoja. Arvonlisäveroa ei peritä, koska Myyjä on arvonlisäveron maksusta vapautettu pienyrittäjä. Mahdolliset lisäkulut toimituksesta ja lähetyksestä ilmoitetaan erikseen kyseisessä tuotekuvauksessa.

4.2 Toimituksissa Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin voi yksittäisissä tapauksissa aiheutua lisäkuluja, joista Myyjä ei ole vastuussa ja jotka Asiakkaan on maksettava. Näitä ovat esimerkiksi rahan siirtoon liittyvät kulut rahoituslaitoksille (esim. siirtomaksut, valuuttakurssimaksut) tai tullilainsäädäntöön liittyvät maksut tai verot (esim. tullit). Tällaisia rahan siirtoon liittyviä kuluja voi aiheutua myös silloin, kun toimitus ei kohdistu Euroopan unionin ulkopuoliseen maahan, mutta Asiakas suorittaa maksun Euroopan unionin ulkopuolisen maan alueelta.

4.3 Myyjä ilmoittaa Asiakkaalle verkkokaupassa käytettävissä olevat maksutavat.

4.4 Jos on sovittu ennakkomaksusta pankkisiirrolla, maksu erääntyy heti sopimuksen syntymisen jälkeen, elleivät osapuolet ole sopineet myöhemmästä eräpäivästä.

4.5 Kun asiakas valitsee PayPal-maksupalvelun tarjoaman maksutavan, maksu käsitellään PayPalin kautta. PayPal voi käyttää tähän myös kolmansien maksupalveluntarjoajien palveluja. Jos myyjä tarjoaa PayPalin kautta maksutapoja, joissa myyjä suorittaa oman velvoitteensa ennen asiakkaan maksua (esimerkiksi lasku tai osamaksu), myyjä siirtää vastaavan maksusaatavansa PayPalille tai PayPalin toimeksiannosta toimivalle, asiakkaalle nimenomaisesti nimetylle maksupalveluntarjoajalle. Ennen myyjän saatavansiirtoilmoituksen hyväksymistä PayPal tai sen valtuuttama maksupalveluntarjoaja tarkistaa asiakkaan luottokelpoisuuden toimitettujen asiakastietojen perusteella. Myyjä pidättää oikeuden evätä valitun maksutavan, jos tarkistuksen tulos on kielteinen. Jos maksutapa hyväksytään, asiakkaan on maksettava laskun määrä sovitussa määräajassa tai sovituin maksuvälein. Tällöin asiakas voi vapautua maksuvelastaan vain maksamalla PayPalille tai sen valtuuttamalle maksupalveluntarjoajalle. Saatavan siirtämisestä huolimatta myyjä vastaa edelleen yleisistä asiakastiedusteluista, jotka koskevat esimerkiksi tavaroita, toimitusaikaa, lähettämistä, palautuksia, reklamaatioita, peruuttamisilmoituksia ja niihin liittyviä lähetyksiä tai hyvityksiä.

4.6 Kun maksutavaksi valitaan ”Sofortüberweisung”, maksun käsittelee Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Ruotsi (jäljempänä ”Klarna”). Jotta asiakas voi maksaa laskun tämän palvelun kautta, hänellä on oltava ”Sofortüberweisung”-palveluun hyväksytty verkkopankkitili. Asiakkaan on tunnistauduttava maksutapahtuman yhteydessä ja vahvistettava maksutoimeksianto. Klarna suorittaa maksun tämän jälkeen välittömästi ja veloittaa asiakkaan pankkitiliä. Lisätietoja ”Sofortüberweisung”-maksutavasta on osoitteessa https://www.klarna.com/sofort/.

4.7 Jos Asiakas valitsee maksutavan, jonka maksupalvelu ”Shopify Payments” tarjoaa, maksutapahtumaa käsittelee Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanti (”Shopify”). Shopify Paymentsin tarjoamat yksittäiset maksutavat ilmoitetaan Asiakkaalle Myyjän verkkokaupassa. Maksutapahtumien käsittelyyn Shopify voi käyttää myös muita maksupalveluita, joihin voi tulla sovellettavaksi erityisiä maksuehtoja, joista Asiakkaalle voidaan ilmoittaa erikseen. Lisätietoja ”Shopify Paymentsista” on saatavilla internetistä osoitteesta https://www.shopify.com/legal/terms-payments/de.

4.8 Jos Asiakas valitsee maksutavan, jonka maksupalvelu ”Apple Pay” tarjoaa, maksutapahtumaa käsittelee Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanti (”Apple”). Apple Payn tarjoamat yksittäiset maksutavat ilmoitetaan Asiakkaalle Myyjän verkkokaupassa. Maksutapahtumien käsittelyyn Apple voi käyttää myös muita maksupalveluita, joihin voi tulla sovellettavaksi erityisiä maksuehtoja, joista Asiakkaalle voidaan ilmoittaa erikseen. Lisätietoja Apple Paysta on saatavilla internetistä osoitteesta https://www.apple.com/de/apple-pay/.

4.9 Jos Asiakas valitsee maksutavan, jonka maksupalvelu ”Google Pay” tarjoaa, maksutapahtumaa käsittelee Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti (”Google”). Google Payn tarjoamat yksittäiset maksutavat ilmoitetaan Asiakkaalle Myyjän verkkokaupassa. Maksutapahtumien käsittelyyn Google voi käyttää myös muita maksupalveluita, joihin voi tulla sovellettavaksi erityisiä maksuehtoja, joista Asiakkaalle voidaan ilmoittaa erikseen. Lisätietoja Google Paysta on saatavilla internetistä osoitteesta https://pay.google.com/intl/de_de/about/.

4.10 Jos Asiakas valitsee maksutavan, jonka maksupalvelu ”Stripe” tarjoaa, maksutapahtumaa käsittelee maksupalveluntarjoaja Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanti (tämän jälkeen ”Stripe”). Stripen tarjoamat yksittäiset maksutavat ilmoitetaan Asiakkaalle Myyjän verkkokaupassa. Maksutapahtumien käsittelyyn Stripe voi käyttää myös muita maksupalveluita, joihin voi tulla sovellettavaksi erityisiä maksuehtoja, joista Asiakkaalle voidaan ilmoittaa erikseen. Lisätietoja Stripestä on saatavilla internetistä osoitteesta https://stripe.com/de.

4.11 Kun maksutavaksi valitaan lasku, kauppahinta erääntyy tavaroiden toimittamisen ja laskuttamisen jälkeen. Tällöin kauppahinta on maksettava ilman vähennyksiä 14 (neljäntoista) päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta, ellei toisin ole sovittu. Myyjä pidättää oikeuden tarjota laskumaksua vain tiettyyn tilausarvoon asti ja evätä sen, jos ilmoitettu raja ylittyy. Myyjä ilmoittaa tästä rajoituksesta verkkokaupan maksutiedoissa. Myyjä pidättää myös oikeuden tarkistaa asiakkaan luottokelpoisuuden laskumaksun valinnan yhteydessä ja evätä maksutavan, jos tarkistuksen tulos on kielteinen.

4.12 Kun maksutavaksi valitaan lasku, kauppahinta erääntyy tavaroiden toimittamisen ja laskuttamisen jälkeen. Tällöin kauppahinta on maksettava ilman vähennyksiä 30 (kolmenkymmenen) päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta, ellei toisin ole sovittu. Myyjä pidättää oikeuden tarjota laskumaksua vain tiettyyn tilausarvoon asti ja evätä sen, jos ilmoitettu raja ylittyy. Myyjä ilmoittaa tästä rajoituksesta verkkokaupan maksutiedoissa. Myyjä pidättää myös oikeuden tarkistaa asiakkaan luottokelpoisuuden laskumaksun valinnan yhteydessä ja evätä maksutavan, jos tarkistuksen tulos on kielteinen.

4.13 Kun maksutavaksi valitaan SEPA-suoraveloitus, laskun määrä erääntyy SEPA-suoraveloitusvaltuutuksen antamisen jälkeen, mutta aikaisintaan maksua koskevan ennakkoilmoitusajan päätyttyä. Suoraveloitus tehdään, kun tilatut tavarat lähtevät myyjän varastosta, mutta aikaisintaan ennakkoilmoitusajan päätyttyä. Ennakkoilmoitus (”Pre-Notification”) tarkoittaa mitä tahansa myyjän asiakkaalle antamaa ilmoitusta (esimerkiksi laskua, vakuutuskirjaa tai sopimusta), jossa ilmoitetaan SEPA-suoraveloituksesta. Jos suoraveloitus epäonnistuu tilin riittämättömän katteen tai virheellisten pankkitietojen vuoksi tai asiakas vastustaa veloitusta ilman oikeutta siihen, asiakkaan on korvattava kyseisen luottolaitoksen palautusveloittamisesta perimät maksut, jos hän vastaa tapahtuneesta. Myyjä pidättää oikeuden tarkistaa asiakkaan luottokelpoisuuden SEPA-suoraveloituksen valinnan yhteydessä ja evätä maksutavan, jos tarkistuksen tulos on kielteinen.

4.14 Kun maksutavaksi valitaan SEPA-suoraveloitus, laskun määrä erääntyy SEPA-suoraveloitusvaltuutuksen antamisen jälkeen, mutta aikaisintaan maksua koskevan ennakkoilmoitusajan päätyttyä. Suoraveloitus tehdään, kun tilatut tavarat lähtevät myyjän varastosta, mutta aikaisintaan ennakkoilmoitusajan päätyttyä. Ennakkoilmoitus (”Pre-Notification”) tarkoittaa mitä tahansa myyjän asiakkaalle antamaa ilmoitusta (esimerkiksi laskua, vakuutuskirjaa tai sopimusta), jossa ilmoitetaan SEPA-suoraveloituksesta. Jos suoraveloitus epäonnistuu tilin riittämättömän katteen tai virheellisten pankkitietojen vuoksi tai asiakas vastustaa veloitusta ilman oikeutta siihen, asiakkaan on korvattava kyseisen luottolaitoksen palautusveloittamisesta perimät maksut, jos hän vastaa tapahtuneesta.

4.15 Kun maksutavaksi valitaan luottokorttimaksu Stripen kautta, laskun määrä erääntyy heti sopimuksen syntyessä. Maksun käsittelee maksupalveluntarjoaja Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanti (jäljempänä ”Stripe”). Stripe pidättää oikeuden tarkistaa asiakkaan luottokelpoisuuden ja evätä maksutavan, jos tarkistuksen tulos on kielteinen.

5) Toimitus- ja lähetysehdot

5.1 Jos myyjä tarjoaa tuotteen toimitusta, toimitus tapahtuu myyjän ilmoittamalla toimitusalueella asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen, ellei muuta ole sovittu. Kauppatapahtuman hoitamisessa ratkaisevana pidetään myyjän tilausprosessissa ilmoitettua toimitusosoitetta.

5.2 Jos tavaroiden toimittaminen epäonnistuu asiakkaan vastuulla olevasta syystä, asiakas vastaa tästä myyjälle aiheutuvista kohtuullisista kustannuksista. Tämä ei koske asiakkaalle lähettämisen kustannuksia silloin, kun asiakas käyttää peruuttamisoikeuttaan pätevästi. Kun asiakas käyttää peruuttamisoikeuttaan pätevästi, palautuskustannuksiin sovelletaan myyjän peruuttamisohjeissa annettuja määräyksiä.

5.3 Jos asiakas toimii elinkeinonharjoittajana, myydyn tavaran satunnaisen tuhoutumisen ja vahingoittumisen riski siirtyy asiakkaalle heti, kun myyjä on luovuttanut tavaran huolitsijalle, rahdinkuljettajalle tai muulle lähettämisestä vastaavalle henkilölle tai laitokselle. Jos asiakas toimii kuluttajana, riski siirtyy pääsääntöisesti vasta, kun tavara luovutetaan asiakkaalle tai sen vastaanottamiseen oikeutetulle henkilölle. Tästä poiketen riski siirtyy myös kuluttajalle jo silloin, kun myyjä luovuttaa tavaran huolitsijalle, rahdinkuljettajalle tai muulle lähettämisestä vastaavalle henkilölle tai laitokselle, jos asiakas on itse antanut tälle kuljetustoimeksiannon eikä myyjä ole aiemmin nimennyt kyseistä henkilöä tai laitosta asiakkaalle.

5.4 Jos asiakas on Saksassa asuva kuluttaja tai toimii elinkeinonharjoittajana, myyjä pidättää oikeuden purkaa sopimuksen, jos myyjän oma tavarantoimittaja ei toimita tavaraa oikein tai asianmukaisesti. Tämä koskee kuitenkin vain tilanteita, joissa toimittamatta jättäminen ei ole myyjän vastuulla ja myyjä on asianmukaista huolellisuutta noudattaen tehnyt tavarantoimittajan kanssa konkreettisen hankintasopimuksen kyseisen toimituksen kattamiseksi. Myyjä pyrkii kaikin kohtuullisin keinoin hankkimaan tavaran. Jos tavaraa ei ole saatavilla tai sitä on saatavilla vain osittain, asiakkaalle ilmoitetaan tästä viipymättä ja maksettu vastike palautetaan viipymättä.

5.5 Nouto ei ole mahdollista logistisista syistä.

5.6 Digitaaliset sisällöt toimitetaan asiakkaalle seuraavasti:

• suoralla pääsyllä yrittäjän verkkosivustolle
• latauksena
• sähköpostitse

5.7 Lisenssiavaimet toimitetaan asiakkaalle seuraavasti:

• latauksena
• sähköpostitse

6) Digitaalisten sisältöjen käyttöoikeuksien myöntäminen

6.1 Ellei myyjän verkkokaupassa olevasta sisällön kuvauksesta muuta johdu, myyjä myöntää asiakkaalle toimitettuun sisältöön ei-yksinomaisen, alueellisesti ja ajallisesti rajoittamattoman käyttöoikeuden sekä yksityisiin että kaupallisiin tarkoituksiin.

6.2 Jos sopimus koskee digitaalisen sisällön kertaluonteista toimittamista, käyttöoikeuden myöntäminen tulee voimaan vasta, kun asiakas on maksanut sovitun korvauksen kokonaisuudessaan. Myyjä voi sallia sopimuksen kohteena olevan sisällön käytön väliaikaisesti jo ennen tätä ajankohtaa. Tällainen väliaikainen lupa ei merkitse oikeuksien siirtymistä.

7) Lisenssiavaimien käyttöoikeuksien myöntäminen

7.1 Toimitettu lisenssiavain oikeuttaa asiakkaan käyttämään myyjän kyseisessä tuotekuvauksessa tarkoitettua digitaalista tuotetta siinä kuvatussa laajuudessa.

7.2 Jos lisenssiavain koskee digitaalisen sisällön kertaluonteista toimittamista, käyttöoikeuden myöntäminen tulee voimaan vasta, kun asiakas on maksanut sovitun korvauksen kokonaisuudessaan.

8) Tavaroiden tilaussopimusten kesto ja päättyminen

8.1 Tilaussopimukset ovat määräaikaisia, ja niiden sopimusajaksi on määrätty myyjän verkkokaupan kyseisen tuotteen kuvauksesta ilmenevä sopimuskausi. Ne päättyvät automaattisesti sopimuskauden päättyessä.

8.2 Oikeus sopimuksen päättämiseen poikkeuksellisesti painavasta syystä säilyy. Painava syy on olemassa, jos sopimuksen päättävältä osapuolelta ei voida yksittäistapauksen kaikkia olosuhteita ja molempien osapuolten etuja punniten kohtuudella edellyttää sopimussuhteen jatkamista sovittuun päättymisajankohtaan tai irtisanomisajan loppuun asti.

8.3 Irtisanominen voidaan tehdä kirjallisesti, tekstimuodossa (esimerkiksi sähköpostitse) tai sähköisesti myyjän verkkosivustolla olevan irtisanomistoiminnon (irtisanomispainikkeen) kautta.

9) Omistusoikeuden pidättäminen

Jos myyjä toimittaa tavaran ennen maksun saamista, myyjä pidättää toimitetun tavaran omistusoikeuden siihen asti, kunnes koko kauppahinta on maksettu.

10) Virhevastuu

Ellei seuraavista määräyksistä muuta johdu, sovelletaan lakisääteistä virhevastuuta koskevia säännöksiä. Tästä poiketen tavaroiden toimittamista koskeviin sopimuksiin sovelletaan seuraavaa:

10.1 Jos asiakas toimii elinkeinonharjoittajana,

• myyjä saa valita virheen oikaisutavan;
• uuden tavaran virheeseen perustuvat oikeudet vanhentuvat yhden vuoden kuluttua tavaran toimittamisesta;
• käytetyn tavaran virheeseen perustuvat oikeudet on suljettu pois;
• vanhentumisaika ei ala uudelleen, jos virhevastuun perusteella toimitetaan korvaava tavara.

10.2 Edellä mainitut vastuunrajoitukset ja määräaikojen lyhennykset eivät koske

• asiakkaan vahingonkorvaus- ja kulukorvausvaatimuksia,
• tilannetta, jossa myyjä on vilpillisesti salannut virheen,
• tavaroita, joita on käytetty rakennukseen niiden tavanomaisen käyttötarkoituksen mukaisesti ja jotka ovat aiheuttaneet rakennuksen virheen,
• myyjän mahdollista velvollisuutta toimittaa digitaalisten tuotteiden päivityksiä, kun sopimus koskee digitaalisia elementtejä sisältävien tavaroiden toimittamista.

10.3 Lisäksi elinkeinonharjoittajien mahdollisiin lakisääteisiin takautumisvaatimuksiin sovellettavat lakisääteiset vanhentumisajat säilyvät ennallaan.

10.4 Jos asiakas on Saksan kauppalain (HGB) 1 §:ssä tarkoitettu kauppias, häneen sovelletaan HGB:n 377 §:n mukaista tavaran tarkastus- ja virheilmoitusvelvollisuutta. Jos asiakas laiminlyö siinä säädetyt ilmoitusvelvollisuudet, tavara katsotaan hyväksytyksi.

10.5 Kuluttaja-asiakasta pyydetään reklamoimaan vastaanottamansa tavaran ilmeisistä kuljetusvaurioista kuljetuksesta vastaavalle taholle ja ilmoittamaan asiasta myyjälle. Jos asiakas ei tee näin, sillä ei ole vaikutusta hänen lakisääteisiin tai sopimukseen perustuviin virhevaatimuksiinsa.

11) Vastuu

Myyjä vastaa asiakkaalle sopimukseen, sopimuksen kaltaiseen suhteeseen tai lakiin perustuvista vahingonkorvaus- ja kulukorvausvaatimuksista, myös sopimuksenulkoisesta vahingonkorvausvastuusta, seuraavasti:

11.1 Myyjä vastaa oikeusperusteesta riippumatta rajoituksetta

• tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta,
• tahallisesti tai huolimattomuudesta aiheutetusta kuolemasta, ruumiinvammasta tai terveyshaitasta,
• takuulupauksen perusteella, ellei tältä osin ole määrätty toisin,
• pakottavan vastuun perusteella, kuten Saksan tuotevastuulain nojalla.

11.2 Jos asiakas on Saksassa asuva kuluttaja tai toimii elinkeinonharjoittajana, sovelletaan seuraavia vastuunrajoituksia:

Jos myyjä rikkoo huolimattomuudesta olennaista sopimusvelvoitetta, vastuu rajoittuu sopimukselle tyypilliseen, ennakoitavissa olevaan vahinkoon, ellei myyjä vastaa rajoituksetta edellisen kohdan perusteella. Olennaisia sopimusvelvoitteita ovat velvoitteet, jotka sopimuksen sisältö asettaa myyjälle sopimuksen tarkoituksen saavuttamiseksi, joiden täyttäminen mahdollistaa sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen ja joiden noudattamiseen asiakas voi yleensä luottaa. Muutoin myyjän vastuu on suljettu pois, ellei myyjä vastaa rajoituksetta edellisen kohdan perusteella.

11.3 Edellä mainittuja vastuumääräyksiä sovelletaan myös myyjän vastuuseen sopimusvelvoitteiden täyttämisessä käyttämistään apulaisista ja lakisääteisistä edustajistaan.

12) Sovellettava laki

12.1 Kaikkiin osapuolten välisiin oikeussuhteisiin sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia, lukuun ottamatta irtainten tavaroiden kansainvälistä kauppaa koskevia lakeja. Kuluttajien osalta tätä lainvalintaa sovelletaan vain siltä osin kuin se ei poista kuluttajan tavanomaisen asuinvaltion lain pakottavien säännösten tarjoamaa suojaa.

12.2 Tätä lainvalintaa ei myöskään sovelleta lakisääteiseen peruuttamisoikeuteen niiden kuluttajien osalta, jotka eivät sopimuksen tekohetkellä ole minkään Euroopan unionin jäsenvaltion kansalaisia ja joiden ainoa asuinpaikka sekä toimitusosoite sijaitsevat tuolloin Euroopan unionin ulkopuolella.

13) Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

Myyjä ei ole velvollinen eikä halukas osallistumaan riidanratkaisumenettelyyn kuluttajariitojen sovitteluelimessä.