Toimituskäytäntö

Digitaalinen toimitus – ei fyysistä lähetystä

Kaikki tämän kaupan tuotteet ovat digitaalisia lisenssejä tai tilien käyttöoikeuksia. Fyysisiä tuotteita ei lähetetä, eikä toimituskuluja veloiteta.

Toimitusaika

Toimitus tapahtuu automaattisesti sähköpostitse, yleensä muutamassa minuutissa maksun vastaanottamisen jälkeen. Yksittäisissä tapauksissa (esimerkiksi maksun manuaalisen tarkistuksen yhteydessä) toimitus voi kestää enintään 24 tuntia. Henkilökohtainen tukemme on tavoitettavissa ma–su klo 10:00–22:00; muina aikoina toimitus tapahtuu automaattisesti.

Mitä saat

Saat sähköpostitse lisenssiavaimen tai toimitetun tilin kirjautumistiedot, latauslinkin (jos sovellettavissa), vaiheittaiset asennus- ja aktivointiohjeet sekä laskusi.

Etkö saanut sähköpostia?

Tarkista ensin roskapostikansio ja Tarjoukset-välilehti. Varmista, että tilauksen yhteydessä ilmoittamasi sähköpostiosoite on oikein. Jos sähköposti ei ole saapunut 24 tunnin kuluttua, ota yhteyttä ja ilmoita tilausnumerosi osoitteeseen info@bulkshopforall.com tai tukibottimme kautta (https://t.me/bulkshopforallsupport_bot) – lähetämme toimituksen viipymättä uudelleen.

Digitaalisen sisällön peruuttamisoikeus

Digitaalisen sisällön peruuttamisoikeus voi raueta nimenomaisella suostumuksellasi, kun sopimuksen täyttäminen (toimitus) alkaa. Lakisääteiset oikeutesi virheellisten digitaalisten tuotteiden osalta säilyvät ennallaan. Lisätietoja on peruuttamisoikeutta koskevissa ohjeissamme.