Minkälaisia digitaalisia tuotteita tarjoatte?
Tarjoamme digitaalisia ohjelmistotuotteita ja käyttöoikeuksia. Laajuus, voimassaoloaika, laitemäärä, toimitustapa ja edellytykset ilmoitetaan kussakin tuotekuvauksessa.
Mistä tiedän, onko tuote yhteensopiva järjestelmäni kanssa?
Tarkistakaa ennen ostoa järjestelmävaatimukset ja tuotekuvauksen huomautukset. Jos ette ole varmoja, ottakaa meidän asiakastukeemme yhteyttä.
Miten aktivoin digitaalisen tuoteni?
Ohjeet annetaan sähköpostitse tai ne löytyvät tuotesivulta. Aktivointitapa voi vaihdella tuotteen mukaan.
Miten palautus- ja peruuttamiskäytännönne on laadittu?
Digitaalisen sisällön kohdalla peruuttamisoikeus voi raahtua äänekkään suostumuksen myötä toimituksen alkamishetkellä. Lakitakuusi puutteellisista digitaalisista tuotteista säilyy voimassa. Ota ongelmatilanteissa yhteyttä asiakastukeemme.
Voinko vaihtaa tuotteen toiseen?
Vaihtoa ei tapahdu automaattisesti. Ota meihin yhteyttä, jotta voimme tarkistaa yksittäisen tapauksen. Lakitiedon mukaiset oikeutesi säilyvät muuttumattomina.
Miten voin ottaa yhteyttä asiakastukeen?
Ota meihin yhteyttä osoitteessa info@bulkshopforall.com tai Telegram-botimme kautta. Henkilökohtaista tukea on saatavilla ma–su klo 10–22. Näiden aikojen ulkopuolella automaattinen botti auttaa yleisissä kysymyksissä; vastaamme sähköposteihin mahdollisimman pian.
Microsoft Office
Adobe