Informativa sulla privacy
1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che Lei stia visitando il nostro sito web e La ringraziamo per il Suo interesse. Di seguito La informiamo sul trattamento dei Suoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarLa personalmente.
1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è Arbaz Mohammad, BulkShopForAll, Kreuzbergstraße 6, 66333 Völklingen, Germania, Tel.: +49 179 1655296, e-mail: info@bulkshopforall.com. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
2) Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web
2.1 In caso di utilizzo meramente informativo del nostro sito web, ossia quando Lei non si registra né ci trasmette altrimenti informazioni, raccogliamo unicamente i dati che il Suo browser trasmette al server della pagina (i cosiddetti "file di log del server"). Quando accede al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per poterLe mostrare il sito:
- Il sito web visitato
- Data e ora dell'accesso
- Quantità di dati inviati in byte
- Sito di provenienza/riferimento da cui è giunto alla pagina
- Browser utilizzato
- Sistema operativo utilizzato
- Indirizzo IP utilizzato (se del caso, in forma anonimizzata)
Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono ceduti né utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di log del server qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illecito.
2.2 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e di altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al titolare del trattamento), questo sito web utilizza una crittografia SSL o TLS. Una connessione crittografata è riconoscibile dalla sequenza di caratteri "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del Suo browser.
3) Hosting e content delivery network
3.1 Shopify
Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei relativi contenuti utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")
I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono trattati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la cessione non autorizzata a terzi.
In caso di trasferimento dei dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
3.2 Fastly
Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti (content delivery network) del seguente fornitore: Fastly Inc., 475 Brannan St. #300, San Francisco, CA 94107, USA
Questo servizio ci consente di distribuire più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni, quali grafiche, contenuti delle pagine o script, tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento avviene per tutelare il nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la cessione non autorizzata a terzi.
Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al quadro EU-US Data Privacy Framework, che garantisce, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.
4) Cookie
Per rendere gradevole la visita del nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono automaticamente eliminati alla chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), mentre altri rimangono più a lungo sul Suo dispositivo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, può consultare la durata di conservazione nelle impostazioni relative ai cookie del Suo browser.
Qualora anche mediante singoli cookie da noi utilizzati vengano trattati dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR in caso di consenso prestato, oppure ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR per la tutela del nostro legittimo interesse alla migliore funzionalità possibile del sito web nonché a una fruizione del sito efficace e orientata al cliente.
Può impostare il Suo browser in modo da essere informato dell'installazione di cookie e decidere singolarmente in merito alla loro accettazione, oppure escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.
La preghiamo di notare che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata.
5) Contatti
5.1 Shopify Inbox
Questo sito web utilizza il sistema di live chat del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda
Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite la chat avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, qualora sia necessario per la conclusione o l'esecuzione di un contratto, oppure ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a un'assistenza efficace dei visitatori del nostro sito.
I dati così trasmessi vengono cancellati, salvi eventuali termini di conservazione legali contrari, quando la questione interessata è stata definitivamente chiarita.
Inoltre, mediante l'uso di cookie, possono essere raccolte e analizzate ulteriori informazioni ai fini della creazione di profili di utilizzo pseudonimizzati, che tuttavia non servono alla Sua identificazione personale e non vengono combinate con altri set di dati. Qualora tali informazioni presentino un riferimento a una persona, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.
L'installazione di cookie può essere impedita mediante apposite impostazioni del browser. In tal caso, tuttavia, la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata.
Lei può opporsi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, alla raccolta e alla memorizzazione dei dati ai fini della creazione di un profilo di utilizzo pseudonimizzato.
I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la cessione non autorizzata a terzi.
In caso di trasferimento dei dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
5.2 Trustpilot
Per i promemoria di recensione utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenaghen, Danimarca
Esclusivamente sulla base del Suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, trasmettiamo al fornitore il Suo indirizzo e-mail ed eventuali ulteriori dati cliente, affinché possa contattarLa via e-mail con un promemoria per lasciare una recensione.
Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, nei nostri confronti o nei confronti del fornitore.
Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la cessione non autorizzata a terzi.
5.3 WhatsApp Business
Ha la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tale scopo utilizziamo la cosiddetta versione "Business" di WhatsApp.
Qualora Lei ci contatti tramite WhatsApp in relazione a un'operazione concreta (ad esempio un ordine effettuato), memorizziamo e utilizziamo il numero di cellulare da Lei impiegato su WhatsApp nonché, se fornito, il Suo nome e cognome, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, per l'elaborazione e la risposta alla Sua richiesta. Sulla base della medesima base giuridica, potremo eventualmente chiederLe, tramite WhatsApp, di fornire ulteriori dati (numero d'ordine, numero cliente, indirizzo o indirizzo e-mail) al fine di poter attribuire la Sua richiesta a una specifica pratica.
Se utilizza il nostro contatto WhatsApp per richieste generiche (ad esempio relative alla gamma di servizi, alla disponibilità o al nostro sito web), memorizziamo e utilizziamo il numero di cellulare da Lei impiegato su WhatsApp nonché, se fornito, il Suo nome e cognome, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a fornire le informazioni richieste in modo efficiente e tempestivo.
I Suoi dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla Sua richiesta tramite WhatsApp. Non avviene alcuna cessione a terzi.
La preghiamo di notare che WhatsApp Business ottiene l'accesso alla rubrica del dispositivo mobile da noi utilizzato a tale scopo e trasmette automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli USA. Per la gestione del nostro account WhatsApp Business utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica sono memorizzati esclusivamente i dati di contatto WhatsApp degli utenti che ci hanno a loro volta contattato tramite WhatsApp.
In tal modo si garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia già acconsentito, sin dal primo utilizzo dell'app sul proprio dispositivo, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei propri contatti di chat, accettando le condizioni d'uso di WhatsApp. È pertanto esclusa una trasmissione di dati relativi a utenti che non utilizzano WhatsApp e/o che non ci hanno contattato tramite WhatsApp.
Per informazioni su finalità e portata della raccolta dei dati nonché sull'ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, così come sui Suoi diritti e sulle possibilità di impostazione a tutela della Sua privacy, consulti l'informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la cessione a terzi.
Nell'ambito dei trattamenti sopra descritti, i dati potrebbero essere trasferiti a server di Meta Platforms Inc. negli USA.
Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al quadro EU-US Data Privacy Framework, che garantisce, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.
5.4 Nell'ambito del contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), vengono trattati dati personali esclusivamente ai fini dell'elaborazione e della risposta alla Sua richiesta e solo nella misura a tal fine necessaria.
La base giuridica per il trattamento di tali dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla Sua richiesta ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Qualora il Suo contatto sia finalizzato alla conclusione di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. I Suoi dati vengono cancellati non appena dalle circostanze risulti che la questione interessata è stata definitivamente chiarita, sempre che non vi ostino obblighi di conservazione previsti dalla legge.
6) Funzione di commento
Nell'ambito della funzione di commento su questo sito web, oltre al Suo commento vengono memorizzati e pubblicati sul sito anche i dati relativi al momento della creazione del commento e il nome di commentatore da Lei scelto. Viene inoltre registrato e memorizzato il Suo indirizzo IP. Tale memorizzazione dell'indirizzo IP avviene per motivi di sicurezza e nel caso in cui l'interessato, tramite un commento pubblicato, violi diritti di terzi o pubblichi contenuti illeciti. Il Suo indirizzo e-mail ci serve per poterLa contattare qualora un terzo dovesse contestare come illecito il contenuto da Lei pubblicato.
Le basi giuridiche per la memorizzazione dei Suoi dati sono l'art. 6, par. 1, lett. b) e f) del GDPR. Ci riserviamo il diritto di eliminare i commenti qualora vengano contestati come illeciti da terzi.
7) Trattamento dei dati in caso di apertura di un account cliente
Ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, i dati personali continuano a essere raccolti e trattati nella misura di volta in volta necessaria, qualora Lei ce li comunichi in occasione dell'apertura di un account cliente. Per sapere quali dati siano necessari per l'apertura dell'account, consulti la maschera di inserimento del relativo modulo sul nostro sito web.
La cancellazione del Suo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può avvenire mediante un messaggio all'indirizzo del titolare sopra indicato. Dopo la cancellazione del Suo account cliente, i Suoi dati vengono eliminati, a condizione che tutti i contratti conclusi tramite l'account siano stati completamente eseguiti, che non ostino termini di conservazione previsti dalla legge e che non sussista da parte nostra alcun legittimo interesse alla loro ulteriore conservazione.
8) Utilizzo dei dati dei clienti per la promozione diretta
8.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail
Se si iscrive alla nostra newsletter via e-mail, Le invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il Suo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per poterLa contattare personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che Lei riceva la newsletter solo dopo aver confermato espressamente il proprio consenso a riceverla, cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.
Con l'attivazione del link di conferma, Lei ci presta il Suo consenso all'utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. In tale contesto, memorizziamo l'indirizzo IP assegnato dal Suo fornitore di servizi internet (ISP), nonché la data e l'ora dell'iscrizione, al fine di poter ricostruire in un momento successivo un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.
Può disiscriversi dalla newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link presente nella newsletter oppure inviando un messaggio al titolare indicato in apertura. A seguito della disiscrizione, il Suo indirizzo e-mail viene immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente informativa.
8.2 Shopify Email
L'invio delle nostre newsletter via e-mail avviene tramite il seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda
I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing tramite newsletter efficace e orientato all'utente, trasmettiamo a questo fornitore, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, i dati da Lei forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter, affinché il fornitore stesso curi l'invio della newsletter per nostro conto.
Fatto salvo il Suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, il fornitore effettua inoltre un'analisi statistica del successo delle campagne di newsletter mediante web beacon ovvero pixel di conteggio inseriti nelle e-mail inviate, in grado di misurare i tassi di apertura e specifiche interazioni con i contenuti della newsletter. In tale contesto vengono raccolte e analizzate anche informazioni sul dispositivo (ad es. momento dell'accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), che tuttavia non vengono combinate con altri set di dati.
Può revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il Suo consenso al tracciamento della newsletter.
Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo sul trattamento dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la cessione a terzi.
In caso di trasferimento dei dati verso il Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
8.3 Notifica di disponibilità della merce via e-mail
Per gli articoli temporaneamente non disponibili, può iscriversi per ricevere notifiche via e-mail sulla disponibilità della merce. Le invieremo così un'unica e-mail relativa alla disponibilità dell'articolo da Lei selezionato. L'unico dato obbligatorio per l'invio di tale notifica è il Suo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e potrà essere utilizzata per poterLa contattare personalmente. Per l'invio della notifica utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che Lei riceva una notifica solo dopo aver confermato espressamente il Suo consenso in merito, cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.
Con l'attivazione del link di conferma, Lei ci presta il Suo consenso all'utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. In tale contesto, memorizziamo l'indirizzo IP assegnato dal Suo fornitore di servizi internet (ISP), nonché la data e l'ora dell'iscrizione, al fine di poter ricostruire in un momento successivo un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione al nostro servizio di notifica e-mail sulla disponibilità della merce vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.
Può disiscriversi dalle notifiche di disponibilità in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare indicato in apertura. A seguito della disiscrizione, il Suo indirizzo e-mail viene immediatamente cancellato dalla lista di distribuzione da noi predisposta a tale scopo, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente informativa.
8.4 Promemoria del carrello via e-mail
In caso di interruzione del Suo acquisto presso di noi prima del completamento dell'ordine, ha la possibilità di ricevere un'unica e-mail di promemoria relativa al contenuto del Suo carrello virtuale.
L'unico dato obbligatorio per l'invio di tale promemoria è il Suo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e potrà essere utilizzata per poterLa contattare personalmente. Per l'invio della notifica utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che Lei riceva una notifica solo dopo aver confermato espressamente il Suo consenso in merito, cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail indicato.
Con l'attivazione del link di conferma, Lei ci presta il Suo consenso all'utilizzo dei Suoi dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR per l'invio di un promemoria del carrello. In tale contesto, memorizziamo l'indirizzo IP assegnato dal Suo fornitore di servizi internet (ISP), nonché la data e l'ora dell'iscrizione, al fine di poter ricostruire in un momento successivo un eventuale uso improprio del Suo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione al nostro servizio di notifica e-mail vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.
Può disiscriversi dai promemoria del carrello in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare indicato in apertura. A seguito della disiscrizione, il Suo indirizzo e-mail viene immediatamente cancellato dalla lista di distribuzione da noi predisposta a tale scopo, salvo che Lei abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente informativa.
9) Trattamento dei dati per l'evasione degli ordini
9.1 Nella misura necessaria per l'esecuzione del contratto ai fini di consegna e pagamento, i dati personali da noi raccolti vengono comunicati, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, allo spedizioniere incaricato e all'istituto di credito incaricato.
Qualora, in base a un relativo contratto, Le siamo debitori di aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali, trattiamo i dati di contatto da Lei forniti al momento dell'ordine per informarLa personalmente nell'ambito dei nostri obblighi legali di informazione ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR. I Suoi dati di contatto vengono in tale contesto utilizzati esclusivamente per le comunicazioni relative agli aggiornamenti da noi dovuti e trattati da noi solo nella misura necessaria per la rispettiva informazione.
Per l'evasione del Suo ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente/i fornitore/i di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. A tali fornitori di servizi vengono trasmessi determinati dati personali secondo quanto indicato di seguito.
9.2 Shopify Digital Download
Per l'evasione degli ordini utilizziamo il seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda
Il nome, l'indirizzo ed eventuali ulteriori dati personali vengono comunicati al fornitore, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, esclusivamente ai fini dell'evasione dell'ordine online. La comunicazione dei Suoi dati avviene solo nella misura effettivamente necessaria per l'evasione dell'ordine.
9.3 Shopify Order Printer
Per l'evasione degli ordini utilizziamo il seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda
Il nome, l'indirizzo ed eventuali ulteriori dati personali vengono comunicati al fornitore, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, ai fini dell'evasione dell'ordine online. La comunicazione dei Suoi dati avviene solo nella misura effettivamente necessaria per l'evasione dell'ordine. Il fornitore viene inoltre impiegato per la contabilità. Il fornitore tratta infatti le fatture attive e passive, nonché, se del caso, i movimenti bancari della nostra azienda, al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e generare da esse, tramite un processo parzialmente automatizzato, la contabilità finanziaria.
Qualora in tale contesto vengano trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a un'organizzazione e documentazione efficiente delle nostre operazioni commerciali.
9.4 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento
- Amazon Pay
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo
In caso di scelta di un metodo di pagamento del fornitore per il quale Lei effettua un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i Suoi dati di pagamento comunicati nell'ambito della procedura d'ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni sul contenuto del Suo ordine, vengono comunicati al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. La comunicazione dei Suoi dati avviene in tal caso esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a tal fine necessaria.
- Apple Pay
Se sceglie il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l'elaborazione del pagamento avviene tramite la funzione "Apple Pay" del Suo dispositivo con sistema operativo iOS, watchOS o macOS, addebitando una carta di pagamento registrata in "Apple Pay". Apple Pay utilizza a tal fine funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del Suo dispositivo per proteggere le Sue transazioni. Per autorizzare un pagamento è pertanto necessario inserire un codice precedentemente impostato da Lei, nonché la verifica tramite la funzione "Face ID" o "Touch ID" del Suo dispositivo.
Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni da Lei comunicate nell'ambito della procedura d'ordine, unitamente alle informazioni sul Suo ordine, vengono trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple crittografa quindi nuovamente tali dati con una chiave specifica dello sviluppatore, prima che i dati vengano trasmessi, ai fini dell'esecuzione del pagamento, al fornitore di servizi di pagamento della carta registrata in Apple Pay. La crittografia garantisce che solo il sito web tramite cui è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Dopo l'esecuzione del pagamento, Apple invia al sito web di origine, a conferma dell'esito positivo del pagamento, il numero account del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico della transazione.
Qualora nell'ambito delle trasmissioni descritte vengano trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
Apple conserva dati di transazione anonimizzati, tra cui l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative, nonché l'indicazione se la transazione sia stata completata con successo. L'anonimizzazione esclude completamente un riferimento personale. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare "Apple Pay" e altri prodotti e servizi Apple.
Se utilizza Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non tratta né memorizza tali informazioni in un formato che consenta di identificarLa personalmente. Può disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul Suo Mac nelle impostazioni del Suo iPhone. A tal fine, acceda a "Wallet e Apple Pay" e disattivi "Consenti pagamenti su Mac".
Ulteriori indicazioni sulla protezione dei dati relative ad Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Bancontact
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio
In caso di scelta di un metodo di pagamento del fornitore per il quale Lei effettua un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i Suoi dati di pagamento comunicati nell'ambito della procedura d'ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni sul contenuto del Suo ordine, vengono comunicati al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. La comunicazione dei Suoi dati avviene in tal caso esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a tal fine necessaria.
- Pagamento in contanti tramite Cash Payment
In caso di scelta del metodo di pagamento "Pagamento in contanti", comunichiamo, ai fini dell'elaborazione del pagamento, i Suoi dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail ed eventuale numero di telefono), ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, al fornitore di servizi di pagamento Cash Payment Solutions GmbH, Dircksenstr. 40, 10178 Berlino, affinché quest'ultima possa metterLe a disposizione, per la rispettiva transazione, un codice numerico o a barre generato individualmente (il cosiddetto "bollettino di pagamento"). La comunicazione avviene solo nella misura necessaria per l'esecuzione del metodo di pagamento "Pagamento in contanti". Tramite il bollettino di pagamento Le è possibile saldare i relativi costi di transazione tramite pagamento in contanti presso gli esercizi commerciali delle aziende partner di Cash Payment Solutions GmbH. L'azienda partner per il pagamento in contanti trasmette in tempo reale la conferma del pagamento, dopodiché il processo di spedizione può essere avviato immediatamente, sempre che la merce sia immediatamente disponibile.
Per l'esecuzione del metodo di pagamento "Pagamento in contanti", Cash Payment Solutions GmbH si avvale dell'istituto di credito NordFinanz Bank Aktiengesellschaft, Martinistraße 48, 28195 Brema (di seguito "NordFinanz") e le comunica i Suoi dati di pagamento, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, nella misura necessaria per l'esecuzione del pagamento in contanti.
Sia Cash Payment Solutions GmbH sia NordFinanz utilizzano i Suoi dati personali esclusivamente ai fini dell'attuazione del metodo di pagamento "Pagamento in contanti" e per l'adempimento delle disposizioni in materia di antiriciclaggio.
- giropay
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno, Germania
In caso di scelta di un metodo di pagamento del fornitore per il quale Lei effettua un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i Suoi dati di pagamento comunicati nell'ambito della procedura d'ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni sul contenuto del Suo ordine, vengono comunicati al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. La comunicazione dei Suoi dati avviene in tal caso esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a tal fine necessaria.
- Klarna
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia
In caso di scelta di un metodo di pagamento del fornitore per il quale Lei effettua un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i Suoi dati di pagamento comunicati nell'ambito della procedura d'ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni sul contenuto del Suo ordine, vengono comunicati al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. La comunicazione dei Suoi dati avviene in tal caso esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a tal fine necessaria.
In caso di scelta di un metodo di pagamento in cui è il fornitore ad effettuare un pagamento anticipato (ad es. acquisto su fattura o a rate, ovvero addebito diretto), nel corso della procedura d'ordine Le verrà inoltre richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventuali dati relativi a un metodo di pagamento alternativo).
Per tutelare il nostro legittimo interesse ad accertare la solvibilità dei nostri clienti, tali dati vengono da noi trasmessi al fornitore, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, ai fini di una verifica del merito creditizio. Sulla base dei dati personali da Lei forniti nonché di ulteriori dati (quali carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienze di pagamento), il fornitore verifica se il metodo di pagamento da Lei scelto possa essere concesso in considerazione del rischio di mancato pagamento e/o di insolvenza.
Ai fini della decisione nell'ambito della verifica della richiesta, oltre a criteri interni del fornitore, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR possono essere presi in considerazione anche informazioni sull'identità e sulla solvibilità fornite dalle seguenti agenzie di informazioni creditizie:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
L'informativa creditizia può contenere valori di probabilità (i cosiddetti "score"). Nella misura in cui i valori di score confluiscono nel risultato dell'informativa creditizia, essi si fondano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di score confluiscono, tra l'altro ma non esclusivamente, dati relativi all'indirizzo.
Può opporsi a tale trattamento dei Suoi dati in qualsiasi momento, inviando un messaggio a noi o al fornitore. Il fornitore potrebbe tuttavia rimanere autorizzato a trattare i Suoi dati personali, qualora ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento in conformità al contratto.
- PayPal
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
In caso di scelta di un metodo di pagamento del fornitore per il quale Lei effettua un pagamento anticipato, i Suoi dati di pagamento comunicati nell'ambito della procedura d'ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni sul contenuto del Suo ordine, vengono comunicati al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. La comunicazione dei Suoi dati avviene in tal caso esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a tal fine necessaria.
In caso di scelta di un metodo di pagamento in cui siamo noi ad effettuare un pagamento anticipato, nel corso della procedura d'ordine Le verrà inoltre richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventuali dati relativi a un metodo di pagamento alternativo).
In tali casi, per tutelare il nostro legittimo interesse ad accertare la Sua solvibilità, tali dati vengono da noi trasmessi al fornitore, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, ai fini di una verifica del merito creditizio. Sulla base dei dati personali da Lei forniti nonché di ulteriori dati (quali carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienze di pagamento), il fornitore verifica se il metodo di pagamento da Lei scelto possa essere concesso in considerazione del rischio di mancato pagamento e/o di insolvenza.
L'informativa creditizia può contenere valori di probabilità (i cosiddetti "score"). Nella misura in cui i valori di score confluiscono nel risultato dell'informativa creditizia, essi si fondano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di score confluiscono, tra l'altro ma non esclusivamente, dati relativi all'indirizzo.
Può opporsi a tale trattamento dei Suoi dati in qualsiasi momento, inviando un messaggio a noi o al fornitore. Il fornitore potrebbe tuttavia rimanere autorizzato a trattare i Suoi dati personali, qualora ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento in conformità al contratto.
- PayPal Checkout
Questo sito web utilizza PayPal Checkout, un sistema di pagamento online di PayPal che combina metodi di pagamento propri di PayPal con metodi di pagamento locali di fornitori terzi.
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "Paga più tardi" tramite PayPal, comunichiamo i Suoi dati di pagamento, nell'ambito dell'elaborazione del pagamento, a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"). La comunicazione avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR e solo nella misura necessaria per l'elaborazione del pagamento.
PayPal si riserva, per i metodi di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "Paga più tardi" tramite PayPal, di effettuare una verifica del merito creditizio. A tal fine, i Suoi dati di pagamento potranno essere comunicati, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, sulla base del legittimo interesse di PayPal ad accertare la Sua solvibilità, ad agenzie di informazioni creditizie. PayPal utilizza il risultato della verifica creditizia relativo alla probabilità statistica di insolvenza ai fini della decisione sulla messa a disposizione del rispettivo metodo di pagamento. L'informativa creditizia può contenere valori di probabilità (i cosiddetti "score"). Nella misura in cui i valori di score confluiscono nel risultato dell'informativa creditizia, essi si fondano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di score confluiscono, tra l'altro ma non esclusivamente, dati relativi all'indirizzo. Può opporsi a tale trattamento dei Suoi dati in qualsiasi momento, inviando un messaggio a PayPal. PayPal potrebbe tuttavia rimanere autorizzata a trattare i Suoi dati personali, qualora ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento in conformità al contratto.
In caso di disponibilità e scelta del metodo di pagamento PayPal "Acquisto su fattura", i Suoi dati di pagamento vengono dapprima trasmessi a PayPal per la preparazione del pagamento, dopodiché PayPal li inoltra, ai fini dell'esecuzione del pagamento, a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino ("Ratepay"). La base giuridica è, in entrambi i casi, l'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. In tal caso, Ratepay effettua, in nome proprio, una verifica dell'identità e del merito creditizio per accertare la solvibilità, secondo il principio già sopra descritto, e comunica i Suoi dati di pagamento, sulla base del legittimo interesse ad accertare la solvibilità ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, ad agenzie di informazioni creditizie. Un elenco delle agenzie di informazioni creditizie a cui Ratepay può fare riferimento è disponibile qui: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
In caso di utilizzo del metodo di pagamento di un fornitore terzo locale, i Suoi dati di pagamento vengono dapprima comunicati a PayPal, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, per la preparazione del pagamento. A seconda della Sua scelta tra i metodi di pagamento locali disponibili, PayPal trasmette quindi i Suoi dati di pagamento, ai fini dell'esecuzione del pagamento, al rispettivo fornitore, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda)
- iDEAL (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi)
- Bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio)
- BLIK (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsavia, Polonia)
- EPS (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienna, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parigi, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)
Per ulteriori informazioni in materia di protezione dei dati, consulti l'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments
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In caso di scelta di un metodo di pagamento del fornitore per il quale Lei effettua un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i Suoi dati di pagamento comunicati nell'ambito della procedura d'ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni sul contenuto del Suo ordine, vengono comunicati al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. La comunicazione dei Suoi dati avviene in tal caso esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a tal fine necessaria.
- Stripe
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda
In caso di scelta di un metodo di pagamento del fornitore per il quale Lei effettua un pagamento anticipato (ad es. pagamento con carta di credito), i Suoi dati di pagamento comunicati nell'ambito della procedura d'ordine (tra cui nome, indirizzo, dati bancari e della carta, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni sul contenuto del Suo ordine, vengono comunicati al fornitore ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. La comunicazione dei Suoi dati avviene in tal caso esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura a tal fine necessaria.
In caso di scelta di un metodo di pagamento in cui è il fornitore ad effettuare un pagamento anticipato (ad es. acquisto su fattura o a rate, ovvero addebito diretto), nel corso della procedura d'ordine Le verrà inoltre richiesto di fornire determinati dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventuali dati relativi a un metodo di pagamento alternativo).
Per tutelare il nostro legittimo interesse ad accertare la solvibilità dei nostri clienti, tali dati vengono da noi trasmessi al fornitore, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, ai fini di una verifica del merito creditizio. Sulla base dei dati personali da Lei forniti nonché di ulteriori dati (quali carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienze di pagamento), il fornitore verifica se il metodo di pagamento da Lei scelto possa essere concesso in considerazione del rischio di mancato pagamento e/o di insolvenza.
L'informativa creditizia può contenere valori di probabilità (i cosiddetti "score"). Nella misura in cui i valori di score confluiscono nel risultato dell'informativa creditizia, essi si fondano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di score confluiscono, tra l'altro ma non esclusivamente, dati relativi all'indirizzo.
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10) Servizi di analisi web
10.1 Google (Universal) Analytics
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente un'analisi del Suo utilizzo del nostro sito web.
Per impostazione predefinita, alla visita del sito web, Google (Universal) Analytics installa cookie, ossia piccoli blocchi di testo memorizzati sul Suo dispositivo, che raccolgono determinate informazioni. Tra queste informazioni rientra anche il Suo indirizzo IP, che tuttavia viene troncato da Google nelle ultime cifre, al fine di escludere un riferimento diretto alla persona.
Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì ulteriormente trattate. Ciò può comportare anche trasmissioni a Google LLC, con sede negli USA.
Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto al fine di analizzare il Suo utilizzo del sito web, redigere per noi report sulle attività del sito web e fornire ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito e di internet. L'indirizzo IP troncato trasmesso dal Suo browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google (Universal) Analytics vengono memorizzati per la durata di due mesi e successivamente cancellati.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'installazione di cookie sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se Lei ci ha prestato il Suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.
In assenza del Suo consenso, l'utilizzo di Google (Universal) Analytics viene omesso durante la Sua visita al sito. Può revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il consenso prestato. Per esercitare il Suo diritto di revoca, disattivi questo servizio tramite lo "strumento di gestione del consenso ai cookie" messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con Google un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la cessione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni legali su Google (Universal) Analytics sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e all'indirizzo https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caratteristiche demografiche
Google (Universal) Analytics utilizza la speciale funzione "caratteristiche demografiche" e può con essa creare statistiche che forniscono indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene mediante l'analisi di pubblicità e informazioni di fornitori terzi. In questo modo è possibile individuare gruppi target per le attività di marketing. I dati raccolti non possono tuttavia essere ricondotti a una persona determinata e vengono cancellati dopo un periodo di memorizzazione di due mesi.
Google Signals
Come estensione di Google (Universal) Analytics, su questo sito web può essere utilizzato Google Signals per generare report cross-device. Se ha attivato gli annunci personalizzati e collegato i Suoi dispositivi al Suo account Google, Google, fatto salvo il Suo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, può analizzare il Suo comportamento di utilizzo tra dispositivi diversi e creare modelli di database, tra cui relativi a conversioni cross-device. Non riceviamo alcun dato personale da Google, ma solo statistiche. Se desidera interrompere l'analisi cross-device, può disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del Suo account Google. A tal fine, segua le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
ID utente
Come estensione di Google (Universal) Analytics, su questo sito web può essere utilizzata la funzione "ID utente". Se ha acconsentito all'utilizzo di Google (Universal) Analytics ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, ha creato un account su questo sito web e accede con tale account da dispositivi diversi, le Sue attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate tra i vari dispositivi.
Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al quadro EU-US Data Privacy Framework, che garantisce, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.
10.2 Google Analytics 4
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente un'analisi del Suo utilizzo del nostro sito web.
Per impostazione predefinita, alla visita del sito web, Google Analytics 4 installa cookie, ossia piccoli blocchi di testo memorizzati sul Suo dispositivo, che raccolgono determinate informazioni. Tra queste informazioni rientra anche il Suo indirizzo IP, che tuttavia viene troncato da Google nelle ultime cifre, al fine di escludere un riferimento diretto alla persona.
Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì ulteriormente trattate. Ciò può comportare anche trasmissioni a Google LLC, con sede negli USA.
Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto al fine di analizzare il Suo utilizzo del sito web, redigere per noi report sulle attività del sito web e fornire ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito e di internet. L'indirizzo IP troncato trasmesso dal Suo browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono memorizzati per la durata di due mesi e successivamente cancellati.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'installazione di cookie sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se Lei ci ha prestato il Suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.
In assenza del Suo consenso, l'utilizzo di Google Analytics 4 viene omesso durante la Sua visita al sito. Può revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il consenso prestato. Per esercitare il Suo diritto di revoca, disattivi questo servizio tramite lo "strumento di gestione del consenso ai cookie" messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con Google un accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la cessione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e all'indirizzo https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la speciale funzione "caratteristiche demografiche" e può con essa creare statistiche che forniscono indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene mediante l'analisi di pubblicità e informazioni di fornitori terzi. In questo modo è possibile individuare gruppi target per le attività di marketing. I dati raccolti non possono tuttavia essere ricondotti a una persona determinata e vengono cancellati dopo un periodo di memorizzazione di due mesi.
Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web può essere utilizzato Google Signals per generare report cross-device. Se ha attivato gli annunci personalizzati e collegato i Suoi dispositivi al Suo account Google, Google, fatto salvo il Suo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, può analizzare il Suo comportamento di utilizzo tra dispositivi diversi e creare modelli di database, tra cui relativi a conversioni cross-device. Non riceviamo alcun dato personale da Google, ma solo statistiche. Se desidera interrompere l'analisi cross-device, può disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del Suo account Google. A tal fine, segua le istruzioni riportate in questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
ID utente
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web può essere utilizzata la funzione "ID utente". Se ha acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, ha creato un account su questo sito web e accede con tale account da dispositivi diversi, le Sue attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate tra i vari dispositivi.
Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al quadro EU-US Data Privacy Framework, che garantisce, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.
11) Retargeting/remarketing e conversion tracking
idealo Performance Tracking
Utilizziamo una tecnologia di tracciamento di Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlino, per stabilire una connessione tra il clic di un utente su un mezzo pubblicitario ovvero la visualizzazione di un annuncio (touch point) e un'azione da Lei compiuta (ad es. un acquisto nello shop online o un'iscrizione alla newsletter). A ogni touch point, il Suo browser invia una richiesta HTTP (request) al server di Ingenious, con cui vengono trasmesse determinate informazioni.
Tra queste informazioni figurano l'URL della pagina web su cui è collocato il mezzo pubblicitario (referrer URL), l'identificativo del browser (user agent) del dispositivo (comprese informazioni sul tipo di dispositivo e sul sistema operativo), l'indirizzo IP del dispositivo (tale indirizzo IP viene anonimizzato da Ingenious prima della memorizzazione), gli header HTTP (pacchetto di dati con varie informazioni tecniche trasmesso automaticamente dal Suo browser), il momento della richiesta e, se già memorizzato in precedenza sul dispositivo, il cookie con il suo intero contenuto.
Un cookie è un piccolo pacchetto di dati scambiato tra il Suo browser e il server. In tale pacchetto di dati possono essere memorizzate e trasmesse informazioni rilevanti per l'applicazione web, ad es. il contenuto di un carrello virtuale.
La tecnologia di tracciamento memorizza cookie sul Suo dispositivo per documentare le azioni. Nel cookie vengono memorizzate le informazioni sugli ultimi touch point (ossia quando un determinato mezzo pubblicitario è stato mostrato o cliccato da un dispositivo). Nel cookie viene inoltre memorizzato un ID cookie generato da Ingenious. A tale ID cookie vengono associati, presso Ingenious, i dati relativi ai touch point avvenuti e le informazioni sulle Sue azioni. I touch point memorizzati possono eventualmente essere assemblati in una sequenza (user journey).
In caso di una richiesta relativa a un'azione, vengono di norma trasmessi e memorizzati da Ingenious anche il numero d'ordine e il valore del carrello del Suo ordine. Inoltre, possono essere trasmessi e memorizzati i seguenti valori: il Suo numero cliente, l'indicatore di nuovo cliente, la Sua età e il Suo sesso, nonché le indicazioni da Lei fornite in un'indagine sui clienti.
Le informazioni trasmesse a Ingenious e i cookie servono esclusivamente allo scopo di attribuire correttamente il successo di un mezzo pubblicitario e alla relativa fatturazione.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'installazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono effettuati solo se Lei ci ha prestato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, il Suo consenso espresso in merito. Può revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il consenso prestato, disattivando questo servizio tramite lo "strumento di gestione del consenso ai cookie" messo a disposizione sul sito web.
La raccolta e il trattamento dei dati di tracciamento possono in alternativa essere disattivati visitando la pagina di opt-out del tracciamento indicata di seguito:
https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/I123456/tsv?settrackingoptout
Visitando la pagina di opt-out del tracciamento, viene scritto uno speciale cookie, tramite il quale il tracciamento viene disattivato nel browser attualmente in uso sul dispositivo. Il tracciamento viene tuttavia riattivato non appena Lei elimina il cookie di opt-out dal tracciamento.
Di seguito Le indichiamo quali cookie sono utilizzati nel dettaglio dalla nostra tecnologia di tracciamento:
Il cookie denominato "tsv" viene scritto quando viene visualizzato un mezzo pubblicitario. Questo cookie contiene un ID cookie nonché un elenco di dati sugli ultimi touch point di visualizzazione, costituiti da momento, referrer URL e codice admedia (identificativo univoco di un mezzo pubblicitario, che contiene informazioni sul canale di vendita, sul publisher, sul sito web del publisher e sul mezzo pubblicitario).
Il cookie denominato "tsc" viene scritto quando si clicca su un mezzo pubblicitario. Questo cookie contiene un ID cookie e un elenco di dati sugli ultimi touch point di clic, costituiti da momento, referrer URL, ID della pagina nel sistema shop del cliente e codice admedia (identificativo univoco di un mezzo pubblicitario, che contiene informazioni sul canale di vendita, sul publisher, sul sito web del publisher e sul mezzo pubblicitario).
Il cookie denominato "trackingoptout" viene scritto quando si clicca sul link di opt-out, in modo che il tracciamento venga disattivato per il browser attualmente in uso su questo dispositivo.
12) Funzionalità del sito
Shopsync per Shopify
Questo sito web utilizza l'app Shopify "Shopsync" di ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, USA.
Tramite ShopSync, il servizio di newsletter "Mailchimp" viene sincronizzato con il nostro account Shopify, in modo che, da un lato, gli aggiornamenti nelle liste e-mail di Mailchimp (ad es. un opt-out effettuato da un destinatario della newsletter) vengano registrati automaticamente anche su Shopify e, dall'altro, i nuovi dati di contatto generati tramite conclusioni di contratti su Shopify vengano trasferiti automaticamente nelle liste e-mail di Mailchimp.
Nel primo caso, il trattamento dei dati avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione efficace e cross-sistema degli elenchi dei destinatari pubblicitari e a un'osservanza efficiente delle modifiche di stato giuridicamente rilevanti.
Nel secondo caso, esclusivamente sulla base di un consenso espresso dell'utente ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, dopo la conclusione di un contratto su Shopify, il nome e cognome, l'indirizzo e l'indirizzo e-mail dell'utente, insieme a informazioni relative alla transazione (importo dell'acquisto, ora e data dell'acquisto), vengono trasmessi da ShopSync a Mailchimp per l'inserimento nella lista Mailchimp.
I dati così trasmessi non vengono memorizzati né conservati da ShopSync dopo la sincronizzazione. Tutte le informazioni sincronizzate tra Shopify e Mailchimp vengono trasmesse tramite tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e tutte le informazioni trasmesse rimangono crittografate durante il processo di sincronizzazione.
Il processo di sincronizzazione richiede la trasmissione di informazioni tramite una connessione sicura a server ospitati da Amazon Web Services negli USA.
Ulteriori indicazioni sulla protezione dei dati relative a ShopSync sono disponibili qui: https://www.shop-sync.com/privacy-policy
13) Diritti dell'interessato
13.1 La normativa applicabile in materia di protezione dei dati Le riconosce, nei confronti del titolare del trattamento, i seguenti diritti dell'interessato (diritti di accesso e di intervento) relativi al trattamento dei Suoi dati personali, fermo restando che per i rispettivi presupposti di esercizio si rimanda alla base giuridica indicata:
- Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 del GDPR;
- Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 del GDPR;
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 del GDPR;
- Diritto di limitazione di trattamento ai sensi dell'art. 18 del GDPR;
- Diritto alla notifica ai sensi dell'art. 19 del GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del GDPR;
- Diritto di revoca dei consensi prestati ai sensi dell'art. 7, par. 3, del GDPR;
- Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 del GDPR.
13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
QUALORA, NELL'AMBITO DI UN BILANCIAMENTO DI INTERESSI, TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO, CON EFFETTO PER IL FUTURO, A TALE TRATTAMENTO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA SUA SITUAZIONE PARTICOLARE.
QUALORA LEI ESERCITI IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. CI RISERVIAMO TUTTAVIA UN ULTERIORE TRATTAMENTO QUALORA POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI SUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SERVA ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.
QUALORA I SUOI DATI PERSONALI VENGANO TRATTATI DA NOI A FINI DI MARKETING DIRETTO, LEI HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO PER TALE FINALITÀ. PUÒ ESERCITARE IL DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME SOPRA DESCRITTO.
QUALORA LEI ESERCITI IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI A FINI DI MARKETING DIRETTO.
14) Durata di conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali si determina in base alla rispettiva base giuridica, alla finalità del trattamento e, ove rilevante, anche in base al rispettivo termine di conservazione previsto dalla legge (ad es. termini di conservazione previsti dal diritto commerciale e tributario).
Nel trattamento di dati personali sulla base di un consenso espresso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, i dati interessati vengono conservati fino alla revoca del Suo consenso.
Qualora esistano termini di conservazione legali per dati trattati nell'ambito di obblighi negoziali o assimilati a quelli negoziali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, tali dati vengono cancellati di norma allo scadere dei termini di conservazione, sempre che non siano più necessari per l'esecuzione o l'avvio di un contratto e/o non sussista più da parte nostra alcun legittimo interesse alla loro ulteriore conservazione.
Nel trattamento di dati personali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando Lei eserciti il Suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1, del GDPR, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Nel trattamento di dati personali a fini di marketing diretto sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando Lei eserciti il Suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 2, del GDPR.
Salvo che dalle altre informazioni della presente informativa relative a specifiche situazioni di trattamento risulti diversamente, i dati personali memorizzati vengono comunque cancellati quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.
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