Windows 10 e 11 – Guide all'installazione

Installazione di Windows: risoluzione degli errori

Installazione di Windows: risolvere gli errori

Installazione di Windows: risoluzione degli errori

Durante l'installazione di Windows 10 o Windows 11 possono verificarsi diversi errori: da "Questo PC non può eseguire Windows 11" a chiavette USB non riconosciute, fino a driver mancanti. Questa guida spiega, per ogni problema frequente, la causa e la soluzione ufficiale. Basta aprire il punto che vi interessa.
Solo soluzioni verificate: tutte le indicazioni si basano su fonti ufficiali Microsoft e dei produttori dei dispositivi. Non vengono consigliati strumenti non ufficiali, crack o metodi per aggirare l'attivazione. Una licenza non risolve un requisito hardware mancante come il TPM 2.0.

Cosa controllare per prima cosa

Molti errori di installazione hanno cause semplici. Prima di approfondire, verificate questi punti:

  • La chiavetta USB è stata creata con uno strumento ufficiale (Media Creation Tool o Rufus)?
  • Nel UEFI/BIOS è attiva la modalità UEFI e il CSM/Legacy è disattivato per Windows 11?
  • TPM 2.0 e Secure Boot sono attivati (per Windows 11)?
  • Avete un backup dei vostri dati importanti? Con un'installazione pulita la partizione viene cancellata.
  • C'è abbastanza spazio libero (almeno 64 GB per Windows 11)?
Attenzione alla perdita di dati: alcune delle soluzioni seguenti (ad es. eliminare le partizioni o formattare un disco) cancellano definitivamente tutti i dati presenti sull'unità interessata. Eseguite questi passaggi solo se avete un backup recente e siete sicuri di aver selezionato il disco giusto.

Errori sui requisiti (TPM, Secure Boot, CPU)

"Questo PC non può eseguire Windows 11"

Causa: il PC non soddisfa uno o più requisiti minimi di Windows 11. Le cause più comuni sono: TPM 2.0 disattivato, Secure Boot spento, CPU non supportata, meno di 4 GB di RAM o meno di 64 GB di spazio di archiviazione.

Soluzione ufficiale: verificate con lo strumento Controllo integrità PC (PC Health Check) di Microsoft quale requisito manca. Successivamente attivate nel UEFI/BIOS il TPM 2.0 (Intel PTT o AMD fTPM) e il Secure Boot. Controllate nell'elenco ufficiale delle CPU se il vostro processore è supportato. Una guida passo passo è disponibile nel nostro articolo Aprire UEFI, BIOS e il menu di avvio.

Se la CPU non è supportata in linea di principio, si tratta ufficialmente di un'installazione non supportata. Per scoprire come si presenta questo caso hardware particolare, leggete Installare Windows 11 senza TPM.

Il TPM 2.0 non viene rilevato

Causa: il TPM è disattivato nel UEFI oppure ha un nome diverso. Molti PC hanno il TPM 2.0 come funzione firmware del processore, ma di fabbrica è disattivato.

Soluzione ufficiale: aprite il UEFI e cercate, sotto Advanced o Security, l'opzione Intel PTT (Intel) oppure AMD fTPM (AMD) e impostatela su Enabled. Verificate poi in Windows con tpm.msc se compare "Il TPM è pronto per l'uso" e la versione 2.0. Il percorso del menu varia a seconda del produttore. Fonte: Microsoft, "Attivare il TPM 2.0 sul PC".

Non è possibile attivare Secure Boot

Causa: il PC funziona ancora in modalità Legacy/CSM, oppure il disco utilizza il vecchio stile di partizione MBR. Secure Boot funziona solo in modalità UEFI pura.

Soluzione ufficiale: disattivate nel UEFI la modalità CSM/Legacy, impostate la modalità di avvio su UEFI e attivate quindi Secure Boot (di solito sotto Boot o Security). Verificate lo stato in Windows con msinfo32 alla voce "Stato avvio protetto". Se Windows era già installato in modalità Legacy, il cambio di modalità può impedirne l'avvio: è meglio modificare questa impostazione prima di una nuova installazione. Fonte: Microsoft, "Windows 11 e Secure Boot".

Errori con la chiavetta USB e l'avvio

La chiavetta USB non viene rilevata

Causa: la chiavetta non è stata resa avviabile, ha il formato sbagliato, è collegata a una porta problematica, oppure nel UEFI l'opzione di avvio corrispondente è disattivata.

Soluzione ufficiale: ricreate la chiavetta con il Media Creation Tool oppure con Rufus (chiavetta vuota, almeno 8 GB, il contenuto verrà cancellato). Collegate la chiavetta direttamente al PC (sui desktop usate una porta USB posteriore). Aprite il menu di avvio e selezionate la voce con "UEFI:" davanti al nome della chiavetta.

Il PC continua ad avviarsi dalla chiavetta USB (ciclo continuo)

Causa: la chiavetta USB resta stabilmente al primo posto nell'ordine di avvio. Dopo la prima copia dei file, il PC si riavvia e riparte di nuovo dalla chiavetta invece che dal disco fisso: il setup ricomincia da capo.

Soluzione ufficiale: al primo riavvio del setup, staccate semplicemente la chiavetta USB non appena la copia dei file è terminata e il PC si riavvia. In alternativa, riportate il disco fisso al primo posto nell'ordine di avvio nel UEFI. In questo modo il setup prosegue dal disco fisso.

L'installazione resta bloccata in un ciclo continuo o in un loop di riavvio

Causa: oltre al problema di avvio da USB descritto sopra, le cause possono essere una chiavetta di installazione danneggiata, una porta USB instabile o impostazioni firmware non adatte.

Soluzione ufficiale: ricreate la chiavetta di installazione, usate una porta USB diversa (idealmente USB 2.0/3.0 direttamente sulla scheda madre) e verificate che l'ordine di avvio sia corretto. Scollegate i dispositivi esterni non necessari.

Errori con il disco e le partizioni

Nessun disco visibile ("Impossibile trovare un'unità")

Causa: al setup di Windows manca il driver del controller di archiviazione adatto. Riguarda soprattutto i notebook più recenti con Intel RST (Rapid Storage Technology) o con Intel VMD (Volume Management Device) attivato. Senza questo driver, Windows non "vede" l'SSD.

Soluzione ufficiale: scaricate il driver Intel RST/VMD adatto dal produttore del vostro PC o della scheda madre (non da Microsoft) ed estraetelo su una chiavetta USB. Nella schermata di setup per la selezione del disco, fate clic su "Carica driver", selezionate la cartella con il driver e caricatelo. A quel punto l'SSD comparirà. In alternativa, in alcuni menu UEFI è possibile disattivare il VMD: consultate il manuale del produttore.

Errore GPT/MBR ("Windows non può essere installato su questo disco ... stile di partizione GPT")

Causa: la chiavetta USB è stata avviata nella modalità sbagliata. Per Windows 11 (UEFI) il disco deve avere lo stile di partizione GPT; il vecchio stile MBR corrisponde alla modalità Legacy. Se la chiavetta viene avviata nella modalità sbagliata, lo stile di partizione non corrisponde.

Soluzione ufficiale: avviate la chiavetta USB in modalità UEFI (nel menu di avvio scegliete la voce con "UEFI:"). Oppure, nell'installazione personalizzata, eliminate tutte le partizioni del disco di destinazione e selezionate lo spazio libero non allocato: Windows imposterà automaticamente il GPT.

Attenzione, perdita di dati: l'eliminazione di tutte le partizioni rimuove definitivamente tutti i dati presenti sul disco. Eseguite questa operazione solo con un backup recente e solo sul disco corretto.

Errori con product key, edizione e attivazione

Il product key non viene accettato

Causa: la chiave non corrisponde all'edizione selezionata (ad es. una chiave Home durante un'installazione Pro), oppure c'è un errore di digitazione. Sui dispositivi OEM, la chiave spesso si trova nel firmware e non deve essere inserita.

Soluzione ufficiale: assicuratevi che l'edizione installata corrisponda alla licenza. Sui dispositivi OEM, saltate l'inserimento della chiave ("Non ho un product key"): Windows legge la chiave del firmware (tabella ACPI MSDM) e attiva automaticamente l'edizione corrispondente. Controllate l'attivazione in seguito nelle Impostazioni.

Viene installata l'edizione sbagliata o manca la schermata di selezione

Causa: sui dispositivi OEM, il setup legge la chiave memorizzata nel firmware (tabella ACPI MSDM) e seleziona automaticamente l'edizione. In questo caso, la schermata di selezione dell'edizione spesso non compare affatto.

Soluzione ufficiale: se volete installare un'edizione diversa, usate un supporto di installazione che consenta la selezione dell'edizione e assicuratevi che la vostra licenza corrisponda a quell'edizione. La nostra panoramica spiega quale edizione (Home, Pro, Education, Enterprise) è pensata per quale uso.

Problemi di attivazione dopo l'installazione

Causa: Windows è installato ma non attivato, ad esempio perché l'edizione non corrisponde alla licenza, la chiave è già utilizzata altrove, oppure dopo una sostituzione dell'hardware la licenza digitale deve essere riassegnata.

Soluzione ufficiale: aprite Impostazioni → Sistema → Attivazione e controllate lo stato. Assicuratevi che l'edizione installata corrisponda alla licenza. Dopo un cambio di hardware, la risoluzione dei problemi di attivazione può aiutare, a condizione che la licenza sia collegata a un account Microsoft. Usate esclusivamente licenze valide e corrispondenti all'edizione.

Errori con Internet e Wi-Fi

Nessuna connessione Internet durante la configurazione

Causa: Windows 11 richiede durante la configurazione (soprattutto nell'edizione Home) una connessione Internet e un account Microsoft. Se manca un driver di rete adatto o non è collegato alcun cavo, la connessione non viene stabilita.

Soluzione ufficiale: se possibile, collegate un cavo LAN; le schede di rete via cavo vengono di solito riconosciute senza driver aggiuntivi. Se serve il Wi-Fi, installate il relativo driver (vedi punto successivo). Dopo la configurazione, eseguite subito Windows Update in modo che i driver mancanti vengano scaricati automaticamente.

Driver Wi-Fi mancante (nessuna rete wireless disponibile)

Causa: Windows non include un driver per ogni scheda Wi-Fi. Senza il driver corretto non viene mostrata alcuna rete wireless.

Soluzione ufficiale: scaricate il driver Wi-Fi dal produttore del vostro notebook o della scheda madre usando un altro dispositivo, copiatelo su una chiavetta USB e installatelo. Come soluzione temporanea, collegatevi tramite cavo LAN o tethering USB da uno smartphone, per poi ottenere i driver automaticamente tramite Windows Update.

L'installazione si blocca o riparte continuamente

L'installazione si blocca a una certa percentuale

Causa: spesso dovuto a periferiche collegate, a una chiavetta di installazione difettosa, a file di setup danneggiati o a impostazioni firmware. A volte un passaggio richiede semplicemente più tempo del solito.

Soluzione ufficiale: aspettate innanzitutto abbastanza a lungo (alcuni passaggi possono richiedere minuti). Se resta bloccato: spegnete il PC, scollegate tutti i dispositivi non necessari (stampanti, dischi esterni, monitor aggiuntivi), ricreate la chiavetta di installazione e riavviate. Verificate nel UEFI che non siano attive impostazioni di overclock o sperimentali (eventualmente ripristinate con "Load Optimized Defaults").

Ripristinare il sistema precedente

Se avete eseguito un aggiornamento (dati e app vengono mantenuti) e volete tornare alla versione precedente di Windows, Microsoft mette a disposizione un'apposita finestra temporale ufficiale.

1Aprire l'opzione di ripristino

Andate su Impostazioni → Sistema → Ripristino. Cercate la voce "Torna indietro" (o "Torna alla versione precedente").

Impostazioni → Sistema → Ripristino
Torna indietro – ripristina la versione precedente di Windows
Reimposta il PC
Torna indietro
Impostazioni, Ripristino, opzione "Torna indietro" (rappresentazione di esempio)

2Seguire la procedura guidata

Fate clic su Torna indietro e seguite la procedura guidata. Windows ripristinerà la versione precedente.

Tempo limitato: per impostazione predefinita, questa opzione è disponibile solo per un periodo limitato dopo l'aggiornamento (di solito 10 giorni). Trascorso questo periodo, i vecchi file di sistema vengono eliminati e il ritorno è possibile solo tramite una nuova installazione con backup.

Se avete eseguito un'installazione pulita (partizione eliminata), il vecchio sistema non può essere recuperato in questo modo: aiuta solo un backup creato in precedenza.

Dopo la risoluzione dei problemi: cosa controllare ancora

  • Windows Update, per scaricare i driver mancanti e gli aggiornamenti di sicurezza.
  • Driver di scheda grafica, Wi-Fi e chipset dal produttore, se mancano dei dispositivi.
  • Attivazione in Impostazioni → Sistema → Attivazione.
  • TPM (tpm.msc) e Secure Boot (msinfo32) risultano "attivi".

Domande frequenti (FAQ)

Perché appare "Questo PC non può eseguire Windows 11"?
Perché manca un requisito minimo: di solito TPM 2.0 disattivato, Secure Boot spento, CPU non supportata, RAM insufficiente o spazio di archiviazione insufficiente. Verificate con Controllo integrità PC quale requisito manca e attivate TPM e Secure Boot nel UEFI.
Durante l'installazione il mio SSD non viene mostrato. Cosa devo fare?
Di solito manca il driver del controller di archiviazione (Intel RST/VMD). Scaricate il driver adatto dal produttore del PC o della scheda madre su una chiavetta USB e caricatelo nel setup tramite il pulsante "Carica driver". A quel punto l'SSD comparirà.
Ricevo un errore di partizione GPT. Come lo risolvo?
Avviate la chiavetta USB in modalità UEFI, scegliendo nel menu di avvio la voce con UEFI davanti. In alternativa, nell'installazione personalizzata eliminate tutte le partizioni del disco di destinazione e selezionate lo spazio libero; Windows imposterà automaticamente il GPT. Attenzione: l'eliminazione rimuove tutti i dati sul disco.
Il mio product key non viene accettato. Perché?
La chiave deve corrispondere all'edizione installata. Sui dispositivi OEM la chiave si trova nel firmware; saltate l'inserimento con "Non ho un product key" così Windows attiva automaticamente l'edizione corrispondente. Controllate l'attivazione più tardi nelle Impostazioni.
Non ho Internet durante la configurazione. Come procedo?
Collegate un cavo LAN se possibile, poiché le schede di rete via cavo di solito funzionano senza driver aggiuntivi. Se manca il driver Wi-Fi, installatelo dal produttore oppure usate temporaneamente un cavo LAN o il tethering USB. Windows Update scaricherà poi i driver mancanti.
Il PC continua ad avviarsi dalla chiavetta USB dopo il primo passaggio del setup.
La chiavetta resta stabilmente al primo posto nell'ordine di avvio. Staccatela al primo riavvio non appena la copia dei file è terminata, oppure riportate il disco fisso al primo posto nel UEFI. Il setup proseguirà quindi dal disco fisso.
Posso tornare alla vecchia versione di Windows dopo un aggiornamento?
Sì, se avete eseguito un aggiornamento e la finestra temporale (di solito 10 giorni) è ancora aperta: Impostazioni, Sistema, Ripristino, Torna indietro. Trascorso questo termine, o dopo un'installazione pulita, il ritorno è possibile solo tramite un backup creato in precedenza.
Windows è installato ma non attivato. Cosa devo fare?
Aprite Impostazioni, Sistema, Attivazione e controllate lo stato. L'edizione installata deve corrispondere alla licenza. Dopo un cambio di hardware, la risoluzione dei problemi di attivazione può aiutare se la licenza è collegata a un account Microsoft. Usate solo licenze valide e corrispondenti all'edizione.

Licenze adatte

Per attivare correttamente Windows dopo l'installazione, serve una licenza valida che corrisponda all'edizione installata. Una licenza non sostituisce un requisito hardware mancante.

Altre guide

Panoramica: installare Windows

La guida completa dalla preparazione all'attivazione.

Windows 11 con il Media Creation Tool

Creare ufficialmente una chiavetta USB avviabile da Microsoft.

Aprire UEFI, BIOS e il menu di avvio

Attivare TPM e Secure Boot, modificare l'ordine di avvio.

Installare Windows 11 senza TPM

Il caso hardware particolare dell'installazione non supportata.

Fonti

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

Precedente
Installare Windows 11 senza TPM 2.0 – Metodo non supportato con Rufus