Retningslinjer for frakt

Digital levering – ingen fysisk forsendelse

Alle produktene i denne butikken er digitale lisenser eller kontotilganger. Det skjer ingen fysisk forsendelse, og det påløper ingen fraktkostnader.

Leveringstid

Leveringen skjer automatisk via e-post, som regel i løpet av få minutter etter at betalingen er mottatt. I enkelttilfeller (for eksempel ved manuell kontroll av en betaling) kan leveringen ta opptil 24 timer. Kundestøtten vår er bemannet man.–søn. fra 10:00 til 22:00; utenom disse tidene skjer leveringen automatisk.

Dette mottar du

Du mottar følgende via e-post: lisensnøkkelen eller innloggingsopplysningene til den leverte kontoen, en nedlastingslenke (hvis relevant), en trinnvis veiledning for installasjon og aktivering, samt fakturaen din.

Har du ikke mottatt e-posten?

Kontroller først søppelpostmappen og fanen «Reklame». Kontroller at e-postadressen du oppga ved bestillingen, er riktig. Hvis e-posten ikke har kommet etter 24 timer, kontakt oss med ordrenummeret ditt på info@bulkshopforall.com eller via kundestøtteboten vår (https://t.me/bulkshopforallsupport_bot) – vi sender leveransen på nytt med en gang.

Angrerett for digitalt innhold

For digitalt innhold kan angreretten falle bort med ditt uttrykkelige samtykke når oppfyllelsen (leveringen) begynner. Dine lovfestede rettigheter ved mangelfulle digitale produkter forblir uendret. Du finner nærmere informasjon i vår informasjon om angrerett.