Windows instalēšana: kļūdu novēršana
- Vispirms pārbaudiet šo
- Ar prasībām saistītas kļūdas (TPM, Secure Boot, CPU)
- Ar USB zibatmiņu un palaišanu saistītas kļūdas
- Ar datu nesēju un nodalījumiem saistītas kļūdas
- Ar produkta atslēgu, izdevumu un aktivizāciju saistītas kļūdas
- Ar internetu un Wi-Fi saistītas kļūdas
- Instalēšana iestrēgst vai dators nepārtraukti restartējas
- Iepriekšējās sistēmas atjaunošana
- Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)
Vispirms pārbaudiet šo
Daudzām instalēšanas kļūdām ir vienkārši iemesli. Pirms meklējat tālāk, pārbaudiet tālāk minēto.
- Vai USB zibatmiņa ir izveidota ar oficiālu rīku (Media Creation Tool vai Rufus)?
- Vai UEFI/BIOS ir ieslēgts UEFI režīms un Windows 11 gadījumā atspējots CSM/Legacy režīms?
- Vai ir ieslēgti TPM 2.0 un Secure Boot (operētājsistēmai Windows 11)?
- Vai jums ir svarīgo datu dublējumkopija? Veicot tīru instalēšanu, nodalījums tiek dzēsts.
- Vai ir pietiekami daudz brīvas vietas (vismaz 64 GB operētājsistēmai Windows 11)?
Ar prasībām saistītas kļūdas (TPM, Secure Boot, CPU)
“Šajā datorā nevar instalēt Windows 11”
Cēlonis: Dators neatbilst vienai vai vairākām minimālajām Windows 11 prasībām. Visbiežāk iemesls ir atspējots TPM 2.0, izslēgts Secure Boot, neatbalstīts procesors, mazāk nekā 4 GB RAM vai mazāk nekā 64 GB brīvas vietas.
Oficiālais risinājums: Izmantojiet Microsoft rīku PC Health Check (datora darbspējas pārbaude), lai noskaidrotu, kurai prasībai dators neatbilst. Pēc tam UEFI/BIOS ieslēdziet TPM 2.0 (Intel PTT vai AMD fTPM) un Secure Boot. Pārbaudiet oficiālajā procesoru sarakstā, vai jūsu procesors tiek atbalstīts. Soli pa solim sniegtus norādījumus skatiet mūsu rakstā Kā atvērt UEFI, BIOS un sāknēšanas izvēlni.
Ja procesors netiek atbalstīts, tā oficiāli ir neatbalstīta instalēšana. Par šo īpašo gadījumu skatiet rakstu Kā instalēt Windows 11 bez TPM.
TPM 2.0 netiek atpazīts
Cēlonis: TPM ir atspējots UEFI vai arī tur tiek dēvēts citādi. Daudzos datoros TPM 2.0 ir procesora aparātprogrammatūras funkcija, taču rūpnīcā tā ir izslēgta.
Oficiālais risinājums: Atveriet UEFI un sadaļā Advanced vai Security atrodiet opciju Intel PTT (Intel) vai AMD fTPM (AMD) un iestatiet to uz Enabled. Pēc tam sistēmā Windows ar komandu tpm.msc pārbaudiet, vai tiek rādīts paziņojums “TPM ir gatavs lietošanai” un versija 2.0. Izvēlnes ceļš dažādiem ražotājiem atšķiras. Avots: Microsoft “TPM 2.0 iespējošana datorā”.
Nevar ieslēgt Secure Boot
Cēlonis: Dators joprojām darbojas Legacy/CSM režīmā vai cietajā diskā tiek izmantots vecais MBR nodalījumu stils. Secure Boot darbojas tikai UEFI režīmā.
Oficiālais risinājums: UEFI atspējojiet CSM/Legacy režīmu, iestatiet sāknēšanas režīmu uz UEFI un pēc tam ieslēdziet Secure Boot (parasti sadaļā Boot vai Security). Sistēmā Windows pārbaudiet statusu ar msinfo32 laukā “Drošā sāknēšana”. Ja Windows jau ir instalēta Legacy režīmā, pēc pārslēgšanas tā var vairs nepalaisties — ieteicams to mainīt pirms atkārtotas instalēšanas. Avots: Microsoft “Windows 11 un Secure Boot”.
Ar USB zibatmiņu un palaišanu saistītas kļūdas
USB zibatmiņa netiek atpazīta
Cēlonis: Zibatmiņa nav izveidota kā sāknējama, tai ir nepareizs formāts, tā pievienota problemātiskam portam vai UEFI ir atspējota atbilstošā sāknēšanas opcija.
Oficiālais risinājums: Izveidojiet zibatmiņu no jauna, izmantojot Media Creation Tool vai Rufus (tukša zibatmiņa ar vismaz 8 GB; tās saturs tiks izdzēsts). Pievienojiet zibatmiņu tieši datoram (stacionāra datora gadījumā — aizmugurējam USB portam). Atveriet sāknēšanas izvēlni un atlasiet ierakstu, kura priekšā pirms zibatmiņas nosaukuma ir “UEFI:”.
Dators atkal un atkal tiek palaists no USB zibatmiņas (nepārtraukta cilpa)
Cēlonis: USB zibatmiņa pastāvīgi atrodas sāknēšanas secības pirmajā vietā. Pēc pirmās failu kopēšanas dators restartējas un atkal tiek palaists no zibatmiņas, nevis cietā diska — iestatīšana sākas no jauna.
Oficiālais risinājums: Kad kopēšana ir pabeigta un dators restartējas, pirmajā restartēšanas reizē vienkārši izņemiet USB zibatmiņu. Varat arī UEFI atkal iestatīt cieto disku kā pirmo sāknēšanas ierīci. Tad iestatīšana turpināsies no cietā diska.
Instalēšana iestrēgst vai dators nepārtraukti restartējas
Cēlonis: Papildus problēmai ar palaišanu no USB (skatiet iepriekš) iemesls var būt bojāts instalācijas datu nesējs, nestabils USB ports vai neatbilstoši aparātprogrammatūras iestatījumi.
Oficiālais risinājums: Izveidojiet instalācijas zibatmiņu no jauna, izmantojiet citu USB portu (vēlams, USB 2.0/3.0 portu tieši mātesplatē) un pārbaudiet, vai sāknēšanas secība ir pareiza. Atvienojiet ārējos diskus, kas nav nepieciešami.
Ar datu nesēju un nodalījumiem saistītas kļūdas
Nav redzams datu nesējs/cietais disks (“Neizdevās atrast disku”)
Cēlonis: Windows iestatīšanas programmai trūkst atbilstošā krātuves kontrolleru draivera. Īpaši bieži tas skar jaunākus klēpjdatorus ar Intel RST (Rapid Storage Technology) vai ieslēgtu Intel VMD (Volume Management Device). Bez šī draivera Windows “neredz” SSD.
Oficiālais risinājums: Lejupielādējiet atbilstošo Intel RST/VMD draiveri no datora vai mātesplates ražotāja (nevis no Microsoft) un izpakojiet to USB zibatmiņā. Iestatīšanas programmas diska atlases ekrānā noklikšķiniet uz “Ielādēt draiveri”, atlasiet mapi ar draiveri un ielādējiet to. Pēc tam SSD tiks parādīts. Dažās UEFI izvēlnēs VMD var arī atspējot — skatiet ražotāja rokasgrāmatu.
GPT/MBR kļūda (“Windows nevar instalēt šajā diskā… GPT nodalījumu stils”)
Cēlonis: USB zibatmiņa ir palaista nepareizā režīmā. Operētājsistēmai Windows 11 (UEFI) diskā jābūt izmantotam GPT nodalījumu stilam; vecais MBR stils ir paredzēts Legacy režīmam. Ja zibatmiņa tiek palaista nepareizā režīmā, nodalījumu stils neatbilst.
Oficiālais risinājums: Palaidiet USB zibatmiņu UEFI režīmā (sāknēšanas izvēlnē atlasiet ierakstu ar “UEFI:”). Vai arī pielāgotas instalēšanas laikā izdzēsiet visus mērķa cietā diska nodalījumus un atlasiet brīvo, nepiešķirto vietu — Windows automātiski izveidos GPT nodalījumu tabulu.
Ar produkta atslēgu, izdevumu un aktivizāciju saistītas kļūdas
Produkta atslēga netiek pieņemta
Cēlonis: Atslēga neatbilst izvēlētajam izdevumam (piemēram, Home atslēga izmantota Pro instalēšanai) vai ir pieļauta drukas kļūda. OEM datoros atslēga bieži ir saglabāta aparātprogrammatūrā, tāpēc tā nav jāievada.
Oficiālais risinājums: Pārliecinieties, ka instalētais izdevums atbilst licencei. OEM datoros izlaidiet ievades darbību (“Man nav produkta atslēgas”) — Windows nolasīs aparātprogrammatūrā saglabāto atslēgu (ACPI-MSDM tabulu) un automātiski aktivizēs atbilstošo izdevumu. Vēlāk pārbaudiet aktivizācijas statusu sadaļā Iestatījumi.
Tiek instalēts nepareizais izdevums vai netiek parādīts izdevuma izvēles ekrāns
Cēlonis: OEM datoros iestatīšanas programma nolasa aparātprogrammatūrā saglabāto atslēgu (ACPI-MSDM tabulu) un automātiski izvēlas izdevumu. Tāpēc izdevuma izvēles ekrāns bieži vien netiek parādīts.
Oficiālais risinājums: Ja vēlaties instalēt citu izdevumu, izmantojiet instalācijas datu nesēju, kas ļauj izvēlēties izdevumu, un pārliecinieties, ka jūsu licence atbilst šim izdevumam. Mūsu pārskatā ir paskaidrots, kuram nolūkam paredzēti dažādi izdevumi (Home, Pro, Education, Enterprise).
Aktivizācijas problēmas pēc instalēšanas
Cēlonis: Windows ir instalēta, bet nav aktivizēta — piemēram, tāpēc, ka izdevums neatbilst licencei, atslēga jau tiek izmantota citur vai pēc aparatūras nomaiņas digitālā licence ir jāpiešķir atkārtoti.
Oficiālais risinājums: Atveriet Iestatījumi → Sistēma → Aktivizācija un pārbaudiet statusu. Pārliecinieties, ka instalētais izdevums atbilst licencei. Pēc aparatūras nomaiņas var palīdzēt aktivizācijas problēmu novēršanas rīks, ja licence ir saistīta ar Microsoft kontu. Izmantojiet tikai derīgas licences, kas atbilst izvēlētajam izdevumam.
Ar internetu un Wi-Fi saistītas kļūdas
Iestatīšanas laikā nav interneta savienojuma
Cēlonis: Iestatīšanas laikā Windows 11 (īpaši Home izdevumā) pieprasa interneta savienojumu un Microsoft kontu. Ja trūkst atbilstoša tīkla draivera vai nav pievienots tīkla kabelis, savienojumu neizdodas izveidot.
Oficiālais risinājums: Ja iespējams, pievienojiet LAN kabeli; vadu tīkla kartes parasti tiek atpazītas bez papildu draiveriem. Ja nepieciešams Wi-Fi, instalējiet Wi-Fi draiveri (skatiet nākamo punktu). Pēc iestatīšanas nekavējoties palaidiet Windows Update, lai automātiski lejupielādētu trūkstošos draiverus.
Trūkst Wi-Fi draivera (nav pieejams bezvadu tīkls)
Cēlonis: Sistēmā Windows nav iekļauts draiveris katrai Wi-Fi kartei. Bez atbilstošā draivera netiek parādīti bezvadu tīkli.
Oficiālais risinājums: Lejupielādējiet Wi-Fi draiveri no klēpjdatora vai mātesplates ražotāja, izmantojot citu ierīci, kopējiet to USB zibatmiņā un instalējiet. Pagaidām izveidojiet savienojumu, izmantojot LAN kabeli vai USB piesaisti viedtālrunim, lai pēc tam ar Windows Update automātiski iegūtu draiverus.
Instalēšana iestrēgst vai dators nepārtraukti restartējas
Instalēšana iestrēgst pie noteikta procentuālā rādītāja
Cēlonis: Bieži iemesls ir pievienotās perifērijas ierīces, bojāta instalācijas zibatmiņa, bojāti iestatīšanas faili vai aparātprogrammatūras iestatījumi. Dažkārt kāds solis vienkārši aizņem neparasti ilgu laiku.
Oficiālais risinājums: Vispirms uzgaidiet pietiekami ilgi (atsevišķas darbības var aizņemt vairākas minūtes). Ja process joprojām ir iestrēdzis, izslēdziet datoru, atvienojiet visas nevajadzīgās ierīces (printerus, ārējos cietos diskus, papildu monitorus), no jauna izveidojiet instalācijas zibatmiņu un mēģiniet vēlreiz. UEFI pārbaudiet, vai nav ieslēgti pārspīlēšanas vai eksperimentāli iestatījumi (vajadzības gadījumā atiestatiet tos, atlasot “Load Optimized Defaults”).
Iepriekšējās sistēmas atjaunošana
Ja esat veicis jaunināšanu (dati un lietotnes tiek saglabātas) un vēlaties atgriezties pie iepriekšējās Windows versijas, Microsoft šim nolūkam piedāvā oficiālu laika periodu.
1Atveriet atgriešanās opciju
Atveriet Iestatījumi → Sistēma → Atkopšana. Atrodiet opciju “Atgriezties” (vai “Atgriezties pie iepriekšējās versijas”).
2Izpildiet vedņa norādījumus
Noklikšķiniet uz Atgriezties un izpildiet vedņa norādījumus. Windows atjaunos iepriekšējo versiju.
Ja veicāt tīru instalēšanu (izdzēsāt nodalījumu), iepriekšējo sistēmu šādi atjaunot nevar — palīdzēt var tikai iepriekš izveidota datu dublējumkopija.
Pēc problēmu novēršanas pārbaudiet arī šo
- Palaidiet Windows Update, lai lejupielādētu trūkstošos draiverus un drošības atjauninājumus.
- Pārbaudiet ražotāja draiverus grafikas kartei, Wi-Fi un mikroshēmojumam, ja trūkst kādu ierīču.
- Pārbaudiet aktivizāciju sadaļā Iestatījumi → Sistēma → Aktivizācija.
- Pārbaudiet, vai TPM (
tpm.msc) un Secure Boot (msinfo32) ir aktivizēti.
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)
Kāpēc parādās paziņojums “Šajā datorā nevar instalēt Windows 11”?
Instalēšanas laikā netiek rādīts mans SSD. Ko darīt?
Saņemu GPT nodalījuma kļūdu. Kā to novērst?
Mana produkta atslēga netiek pieņemta. Kāpēc?
Iestatīšanas laikā man nav interneta. Ko darīt tālāk?
Pēc pirmās iestatīšanas darbības dators atkal un atkal startējas no USB zibatmiņas.
Vai pēc jaunināšanas varu atgriezties pie vecās Windows versijas?
Windows ir instalēta, bet nav aktivizēta. Ko darīt?
Piemērotas licences
Lai pēc instalēšanas Windows tiktu pareizi aktivizēta, nepieciešama derīga licence, kas atbilst instalētajam izdevumam. Licence neaizstāj trūkstošās aparatūras prasības.
Citas pamācības
Pilnīga pamācība — no sagatavošanās līdz aktivizēšanai.
Izveidojiet sāknējamu USB zibatmiņu, izmantojot oficiālo Microsoft rīku.
Iespējojiet TPM un Secure Boot, mainiet sāknēšanas secību.
Īpašs gadījums — neatbalstīta instalēšana aparatūras ierobežojumu dēļ.
Avoti
- Microsoft — Windows 11 instalēšana: support.microsoft.com
- Microsoft — Windows 11 specifikācijas un sistēmas prasības: microsoft.com
- Microsoft — TPM 2.0 iespējošana datorā: support.microsoft.com
- Microsoft — Windows 11 un Secure Boot: support.microsoft.com
- Microsoft — Windows procesoru prasības: learn.microsoft.com
- Intel RST-/VMD draiveri un WLAN draiveri: attiecīgā datora vai mātesplates ražotāja atbalsta lapā.
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada jūlijs
Microsoft Office
Adobe